問(wèn)：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼: ,應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名: 王騰飛,應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名王騰飛
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.msmcg.net.cn/ http://www.msmcg.cn/ 兩個(gè)域名同時(shí)指向了一個(gè)網(wǎng)站為什么.net.cn的打不開(kāi)
答：您好，
附圖，我司測(cè)試兩個(gè)域名都可以正常訪問(wèn)，都會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://www.msmcg.cn/index.php/Mobile地址上，您可以清理瀏覽器緩存后在測(cè)試下，非常感謝對(duì)我司的支持！
問(wèn)：注冊(cè)時(shí)時(shí)候顯示98元一年，在賬戶里沖錢了，就是不讓注冊(cè)。
答：您好，
問(wèn)：修改樣式上傳到FTP之后沒(méi)有變化 修改了這3個(gè)樣式表 index,common.style 麻煩清除下緩存 謝謝
答：您好，
核實(shí)主機(jī)開(kāi)啟了百度云加速，默認(rèn)有緩存設(shè)置，已清除緩存，請(qǐng)清除本地瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名無(wú)法解析，ping了一直是本機(jī)IP
答：您好
我們看該域名是剛注冊(cè),目前域名的命名審核正在域名注冊(cè)中心審核中,一般需要1-3個(gè)工作日左右,請(qǐng)您耐心等待下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)命名了啊，就是未關(guān)聯(lián)
答：您好，
問(wèn)：坦白說(shuō)，開(kāi)啟百度云加速后站點(diǎn)經(jīng)常有打不開(kāi)的問(wèn)題，但是我又想用百度云加速，可以解決這個(gè)問(wèn)題嗎
答：您好，抱歉，百度云加速并非我司產(chǎn)品，我司沒(méi)有權(quán)限優(yōu)化，如您需要第三方防護(hù)，還可以考慮使用360，加速樂(lè)其他第三方防護(hù)，回源地址填寫主機(jī)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：尊敬的郵件管理員：
??您好！
??我們監(jiān)測(cè)到全郵箱當(dāng)日的郵件對(duì)外發(fā)送數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了限制，所以系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)暫停了該帳戶的郵件發(fā)送功能，24小時(shí)后將自動(dòng)恢復(fù)。
??正常情況下郵件發(fā)送一般不會(huì)達(dá)到此限額，所以我們懷疑該郵箱下的帳戶存在發(fā)送垃圾郵件的行為，任何情況下發(fā)送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴(yán)格禁止的(包括群發(fā)會(huì)員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等)，請(qǐng)您要求該用戶立即中止此行為，若多次出現(xiàn)，有可能會(huì)造成您的郵箱被永久關(guān)閉，希望您能足夠重視。
??以下是郵箱最近發(fā)送的10封郵件內(nèi)容
答：您好，請(qǐng)您提供下具體哪個(gè)郵箱被限制。以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：kivi@xinvo.com另外，我門郵箱每天收到大量垃圾郵件，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，已經(jīng)處理，您可以網(wǎng)頁(yè)登錄郵局，在設(shè)置-收信規(guī)則-反垃圾里面設(shè)置過(guò)濾垃圾郵件。如果還有異常，可以提供具體郵箱賬號(hào)我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：kivi@xinvo.com 不能正常收發(fā)郵件
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)可以了，檢查該郵箱存大量群發(fā)現(xiàn)象請(qǐng)檢查是否屬于正常操作。該郵箱為企業(yè)性郵箱一般企業(yè)間往來(lái)郵件是沒(méi)有問(wèn)題的，但不支持大量的群發(fā)郵件若有群發(fā)廣告需求請(qǐng)購(gòu)買開(kāi)通edm營(yíng)銷郵業(yè)務(wù)（http://m.shinetop.cn/web/edm/）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們都是不停收垃圾
答：您好，建議通過(guò)登錄后到反垃圾設(shè)置處開(kāi)啟：SPF發(fā)信驗(yàn)證這個(gè)是比較有效的反垃圾驗(yàn)證方式，另外可以在垃圾中設(shè)置“收信規(guī)則”進(jìn)行過(guò)濾,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是被限制， kivi@xinvo.com 不能發(fā)送郵件，你們武斷限制，影響正常工作，太過(guò)分了
答：您好，一直在進(jìn)行大量群發(fā)，您這個(gè)是什么業(yè)務(wù)呢？請(qǐng)具體說(shuō)明下以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們只是1個(gè)小時(shí)以上的間隔抄送給不同客戶推廣之前這樣發(fā)送沒(méi)有任何問(wèn)題，這個(gè)是正常推廣
但是，自從用了你們的服務(wù)器，每天反倒是接受大量垃圾正常郵件不能發(fā)送
請(qǐng)馬上解決kivi@xinvo.com 的正常發(fā)送權(quán)限
答：您好，垃圾郵件原因是你們關(guān)閉了spf驗(yàn)證，并且把QQ.COM加到了白名單，大量垃圾郵件就是偽造qq.com發(fā)過(guò)來(lái)的。建立刪除qq.com的白名單。
發(fā)送問(wèn)題請(qǐng)注意控制下發(fā)信頻率即可。
問(wèn)：你好，我們已經(jīng)可以發(fā)送郵件，謝謝處理
另外，QQ我們也有正常的郵件，如果拉黑了，正常無(wú)法收發(fā)怎么辦呢
答：您好，加了白名單后該域名發(fā)過(guò)來(lái)的不會(huì)進(jìn)行過(guò)濾，qq.com范圍太大，并且你收到的垃圾郵件基本上都是偽造qq.com發(fā)過(guò)來(lái)的，建議刪除qq.com的白名單或者開(kāi)啟spf.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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