問：經常不能正常收發郵件，客戶考慮要退了~
,經常不能正常收發郵件客戶考慮要退了
答：您好，這個是當時網絡有異常，部分域名解析出現導致的，我們已經進行了優化調整，不會再出現類似問題，您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有管理郵箱，如果客戶后續有問題可以直接發郵件給你們去處理
答：您好，主要是以工單形式反饋和解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!問題，如下次遇到還是一樣提交工單即可
問：郵箱后臺有個工單提交入口就好了
答：您好，登錄在郵箱管理界面 可以提交工單的
問：我找不到cdn緩存在哪里，我需要清理一下緩存！
答：您好，
如果是圖片文件的緩存您可以使用http://www.jlckzkw.com/_qhc/images/ad.jpg 在域名后面加_qhc/ 然后在接圖片的地址，這種放發進行清理。
問：您好，麻煩將法人身份證蘭春英的備案資料刪除一下，直接將網負資料上傳至法人信息一欄，有授權書的，我沒辦法操作
答：您好，已協助修改提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在這個狀態是不是核驗碼已經發送了是吧
答：您好，查看是 10:30:24上報的，上報后預計一小時內會收到工信部發送的驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們登陸管家婆是直接通過這個網址登陸的：http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx，但是現在已經無法正常登陸了，麻煩處理一下！
答：您好，
核實你您服務器在已經過期,該服務器之前已經特殊申請保留到今天,請續費后再訪問查看是否正常,同時請務必在今天內完成續費以免數據丟失,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：如果我申請寄回服務器，我自己是否可以在服務器上面正常登陸管家婆軟件，如果可以的話，我應該怎么登陸呢，謝謝了
答：您好，
這您需要在本地將服務器通電并聯網,然后在服務器上按照您本地的網絡設置方式配置對應的公網或局域網ip,然后使用對應的地址進行訪問,我司對您本地網絡情況并不清楚,詳細請咨詢本地的網管或技術人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主要我不是負責網絡這塊，確實是不太懂這么專業的問題，而且現在公司這塊業務也只有我一個人在負責的，所以麻煩您可以說的仔細點嗎，非常感謝！另外，您的意思是我拿著服務器，讓這臺服務器可以正常上網后，我應該怎么登陸管家婆網址，通過哪個網址登陸呢？因為以前相當于是把服務器放在你們那里的，我們通過遠程來操作和登陸管家婆，但是現在如果我自己拿著服務器了，我把服務器聯網后，我應該怎樣登陸管家婆網址，是否可以繼續用以前的網址，還是怎么登陸呢？
答：您好，
這需要在服務器上調整網卡設置,同時調整您對應軟件或站點的配置,網絡方面您可以按照您自己本地電腦的上網方式進行配置,至于服務器內部則需要根據您自己的建站環境做相關設置,這通過文字方式無法描述,如您需要將服務器搭建到本地進行訪問和調試需要了解相關的專業知識才行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！那請問當時我們的服務器放在你們三五互聯的時候，您們是怎樣配置的管家婆軟件，我們訪問這個管家婆的網址是怎樣出來的呢？
問：主要就是我們通過遠程來訪問服務器，和直接在服務器上面操作訪問有什么 別嗎？
答：您好，服務器上是啟動了管家婆軟件的,只需要通過網卡上綁定的ip地址 路徑就能訪問,您拿到本地后,將網卡上的ip改為您公司內網ip,通過內網ip,如
http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx 訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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