問：wx.jmy123.com 麻煩管理員看看這個服務器連接失敗是什么原因？,麻煩管理員看看這個服務器連接失敗是什么原因
答：您好，我司查看您的主機mysql數據庫中沒有文件，是否需要安裝網站程序，請訪問http://wx.jmy123.com/install/ 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：9zo.cn 域名是否上報工信部，信息是：黃游華
答：您好，域名已上報，請在明天嘗試提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1ms5.com
1ms6.com
simwest.net 上海芯月物流有限公司 這個信息 麻煩給上報下吧 麻煩您了。
答：您好，
1ms5.com
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simwest.net
已為您上報核驗庫。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊文件管理，就驗證失敗
答：您好，
測試可以打開的，您這邊可以關閉瀏覽器重新打開一次再試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，還想咨詢一下，備案的需要網站域名證書，在哪里
答：您好，請問是否是我司域名hhhmxx.cn ，如果是，請到管理中心-域名管理-管理-獲取證書中進行獲取，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：文件管理還是用不了啊，沒有在線解壓，FlashxP傳文件太慢了，
問：我已經換了一下新瀏覽器啦
答：您好，非常抱歉，請您清理瀏覽器緩存后在測試下，是否可以正常打開文件管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證問題 我是名稱隨便寫了一個名字 許女士 但是驗證必須身份證跟姓名一致 驗證通不過。
答：您好，您需要在業務管理–域名管理–模板管理中創建一個您真實姓名的模板，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746進行模板過戶到您的名下后再實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名： cloud.js.cn申請開具網絡經營場所使用證明。 我需要快遞并同意扣除20元快遞費用，請將網絡經營場所使用證明快遞至如下地址： 收件人姓名：劉邦 收件人電話： 快遞地址：深圳 門
答：您好，非常抱歉，您的域名指向的主機非我司主機，需要主機管理商為您開，具體詳情請訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2273&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg了解。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要指向什么主機
答：您好，主機可以是虛擬主機，您可以購買我司的香港虛擬主機主機，然后將網站放到該虛擬主機上并綁定能夠訪問，這樣我司可以為您開具網絡經營場所使用證明。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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