問：您好，這新增加的授權書是什么東西？有沒有模板？,這新增加的授權書是什么東西
答：您好，山東備案網站負責人可以不為法人，此無需提供授權書，授權書上傳接口處留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在阿里云提交域名備案，發現已經有同樣的證件號申請了備備案，如何查詢已經提交的備案資料
答：您好，您請提供單位名稱、證件號碼、域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙把主體負責人和網站負責人的身份證號修改下，蔡鳳英身份證號碼：
答：您好，好的，已經為您修改，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那個核驗點我怎么找不到北京的，拍照地點？
問：您好，就是我手機上不顯示北京的核驗點
答：您好，
1、您提交哪個 ，我司為您核實；
2、查看您提交的是山東個人備案，很抱歉，由于我司山東個人備案還在整改期暫不能提交，請勿提交山東個人備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個虛擬主機（jzq.gotoftp5.com）被掛馬了，有沒有提供有檢測工具，檢查
答：您好，清理掛馬可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=755進行操作
問：我已經把以前的代碼上傳到新的服務器上，重新解析到新的服務器，隨便點鏈接還是會跳轉到那些違規網頁上
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站的域名是jzqkj.com，因為重新上傳代碼還是不行，所以設置停止訪問了，我想問你司可以刷新這個域名的解析緩存沒呢
答：您好，這邊核實到該域名jzqkj.com解析的地址是服務器IP，如圖：
請核實域名是否要綁定到虛擬主機jzq，請核實
如需要綁定虛擬主機，請先將域名別名解析到虛擬主機的二級域名：jzq.gotoip55.com，然后回復此工單，我司核實后，可協助刪除該域名之前的白名單記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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