問：您好，我在此備案系統上面備案號粵ICP備號，其主體下的兩個域名（jfeimao.com,jfeimao.cn）備案不見了而且，在beian.miit.gov.cn備案查詢系統中，也能夠查詢到備案，如下圖現在jfeimao.com,jfeimao.cn這兩個域名由于這個備案系統被限制訪問導致備案無法通過，想重新添加備案，也提示備案號已存在而無法添加網站
,網站備案不見了
答：您好，
1.經核實，您操作了網站：粵ICP備號-4 jfeimao.com jfeimao.cn的取消接入申請；取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄；
2.網站被屏蔽是因為：單位已更名為了：訊貓軟件集團有限公司 ，請及時點擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請；
3.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
4.如是域名jfeimao.com jfeimao.cn還需使用我司主機，可等待此次變更備案管局審核通過后，再根據：導航–備案轉入，將備案信息轉入我司；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，jfeimao.com和jfeimao.cn這兩個域名已經在其他公司備案了而且也按照規范添加了備案號連接到備案查詢提交管局的時候需要能夠訪問，這邊能不能先移出異常名單
答：您好，好的，已特殊解除網站屏蔽，請及時提交變更備案申請，避免因信息有誤導致備案被取消，影響您的備案號和網站使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，jfeimao.com和jfeimao.cn已經成功解析，ping也能到達網站服務器的IP但是網頁不停被重定向，導致無法訪問這邊已經排查過網站配置文件，請問是不是還是有異常名單
答：您好，
備案平臺只處理備案問題，涉及到技術問題的話最好登錄我司網站提交下工單。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 配置也是正確的 ，網頁源碼地址也是正確的，就是訪問不了網站
答：您好，檢查為防火墻沒有放行相應端口，現已經設置放行可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩問下是哪個號碼打過來的？我下午收到短信說要打電話過來，我一直在等，一直沒接到，然后提示我備案失敗，我看了攔截記錄也沒有，另外你們的兩個號碼我都是加了白名單的，
答：您好，1，核驗電話號碼為XX號段，請注意接聽；
2，查看電話核驗時自動提示呼入限制，無法正常接通，如確認電話是真實有效的，也可以負責人本人本機回撥電話核驗（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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