問：您好，昨天提交的域名接入商備案審核麻煩盡快電話核實，謝謝！,備案待電話核實
答：您好，您的備案申請已初審完成，會盡快安排電話核驗；
您也可以使用備案填報手機號回撥轉6進行人工核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是找別人買的給我轉過來的域名，我未成年還沒有辦身份證，我咋實名認證啊
問：……??
答：您好，
若您沒有身份證，建議您可上傳戶口簿有發證單位蓋章的一頁；您可以將戶口簿及手持戶口簿，加上本人出鏡錄制一段動態視頻發送至郵箱： ；郵件主題請寫明“賬號 增強實名資料”
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機 web 中的 這個備案號，未使用到，當時是填寫錯了，導致這個號被使用了，請幫忙清除下。
正確使用到的是 FFE 這個備案號，請幫忙把上述 虛擬主機中的，對應的那個被使用了的 備案號，清除掉，謝謝。
答：您好，已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前外包的建站公司做的網站和備案，現在網站自己做，已經把域名轉過來了，新買的服務器也在三五互聯，想把以前的備案主體轉到三五互聯。目前的遇到的問題是企業法人身份證掉了，人在外地沒法拍原件，后臺沒有上傳功能只能微信拍照，備案流程走到第三步卡住了，請問這邊提供照片可以協助上傳嗎？
答：您好，
1.我司備案啟用電子化核驗，證件需通過小程序等在線采集上傳，無法直接上傳圖片；
2.查看是申請備案轉入，若法人無法同時采集身份證以及真人檢測，可修改網站負責人信息，登記單位員工的資料申請轉入；
3.請法人及時補辦證件，待轉入成功后及時修改備案信息提交變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何插入在線客服
問：我已經插入在線客服，那么怎樣編輯號碼和其他的呢
問：插入了在線客服，但內容怎么編輯
答：您好，
可參考,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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