問:您好,昨天提交的域名接入商備案審核麻煩盡快電話核實,謝謝!,備案待電話核實
答:您好,您的備案申請已初審完成,會盡快安排電話核驗;
您也可以使用備案填報手機號回撥轉6進行人工核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是找別人買的給我轉過來的域名,我未成年還沒有辦身份證,我咋實名認證啊
問:……??
答:您好,
若您沒有身份證,建議您可上傳戶口簿有發證單位蓋章的一頁;您可以將戶口簿及手持戶口簿,加上本人出鏡錄制一段動態視頻發送至郵箱: ;郵件主題請寫明“賬號 增強實名資料”
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬主機 web 中的 這個備案號,未使用到,當時是填寫錯了,導致這個號被使用了,請幫忙清除下。
正確使用到的是 FFE 這個備案號,請幫忙把上述 虛擬主機中的,對應的那個被使用了的 備案號,清除掉,謝謝。
答:您好,已更新,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,以前外包的建站公司做的網站和備案,現在網站自己做,已經把域名轉過來了,新買的服務器也在三五互聯,想把以前的備案主體轉到三五互聯。目前的遇到的問題是企業法人身份證掉了,人在外地沒法拍原件,后臺沒有上傳功能只能微信拍照,備案流程走到第三步卡住了,請問這邊提供照片可以協助上傳嗎?
答:您好,
1.我司備案啟用電子化核驗,證件需通過小程序等在線采集上傳,無法直接上傳圖片;
2.查看是申請備案轉入,若法人無法同時采集身份證以及真人檢測,可修改網站負責人信息,登記單位員工的資料申請轉入;
3.請法人及時補辦證件,待轉入成功后及時修改備案信息提交變更;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如何插入在線客服
問:我已經插入在線客服,那么怎樣編輯號碼和其他的呢
問:插入了在線客服,但內容怎么編輯
答:您好,
可參考,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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