問：FTP為，操作失誤，內容清空了，是否可以幫忙還原昨天的數據，可覆蓋現有的，謝謝,還原昨天的數據庫
答：您好，核實 此虛擬主機上次自動備份的時間是 ，要恢復的話，只能恢復這個時間段的數據，沒有昨天的。
問：FTP為，操作失誤，內容清空了，是否可以幫忙還原昨天的數據，可覆蓋現有的，謝謝
答：您好，核實 此虛擬主機上次自動備份的時間是 ，要恢復的話，只能恢復這個時間段的數據，沒有昨天的。可以在面板操作 恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳證書時，提示驗證失敗，都是按照要求上傳的，是不是系統有問題？
問：數據庫版本從linux_mysql5.7降為mysql5.6.50
答：您好，
您可以先提供下服務器的ssh登錄賬號密碼，我們初步核實下情況。
mysql一般情況下升級是可以實現的，但是如果要降級的話不排除現有數據無法導入到mysql5.6的環境中。
一般是高版本兼容低版本，但是低版本不一定兼容的了高版本。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫服務器：127.0.0.1
答：您好，
請參考 工單回復，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：舊IP 127.0.0.1新IP 127.0.0.1我擔心服務中斷太久，沒有刪除舊IP，直接添加新IP測試，ping命令測試不通
答：您好，
您可以提供下服務器的遠程登錄賬號密碼，我們幫您修改。
修改一般在五分鐘以內，就可以完成。
您這樣直接添加綁定新的IP是無法使用的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
已經更換成功，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：哪里進行反詐驗證
答：您好，可以參考教程，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2451 在我司官網管理中心點擊后，使用微信掃描二維碼進行驗證。
問：我們有流量大點的主機么？還有這個主機可以幫忙充10g流量么？今天在外面，手機處理不了！
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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