問：就是在獨立面板里面的文件管理，找到根目錄直接上傳。,上傳文件問題
答：您好，請核實您上傳的文件代碼內(nèi)容，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用對應(yīng)的ftp進行連接上傳即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個郵局starcomtech.cn原來是80戶的，現(xiàn)在你們郵局系統(tǒng)整體加很多價，我們覺得不劃算，能不能把原來這個80戶的降調(diào)為15戶？15戶我們就夠用。
答：您好，已經(jīng)改為15用戶,請及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！請問網(wǎng)站備案信息可以更改嗎？我的網(wǎng)站個人備案的，如果網(wǎng)站要賣出去，買家要把備案改成他名下的。請問備案信息可不可以更改
第二個問題：如果把網(wǎng)站賣出去，那么域名和服務(wù)器的管理者（擁有者）可以改成其他人名下的嗎。
謝謝！
答：您好，1.備案無法直接修改變更主體，需先申請注銷此域名網(wǎng)站備案號，再重新添加到新的主辦者名義下申請備案；
2.域名和服務(wù)器可以轉(zhuǎn)移給其他人的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！意思是先注銷之前的備案號 再重新申請?zhí)砑有轮鬓k方的名義下對嗎？
還有就是域名和服務(wù)器轉(zhuǎn)移給別人名義下，過程中會影響網(wǎng)站的打開嗎。
答：您好，是的，需先注銷原備案后，再用新主辦者名義重新備案；注銷后至重新備案期間，域名不能綁定國內(nèi)空間訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝。我還有個問題就是后期把現(xiàn)在域名和服務(wù)器轉(zhuǎn)移給其他人名義下的話怎么操作呢
答：您好，可以讓他在我司注冊一個賬號，然后在您的賬號-》業(yè)務(wù)管理-》其他項目-》產(chǎn)品轉(zhuǎn)出 中可以操作轉(zhuǎn)出到對方賬號。
涉及到交易價格費用的需要您先和客戶處理好，以免出現(xiàn)糾紛,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案已經(jīng)下來，怎么綁定域名和空間，怎么解析，才能正常瀏覽自己注冊的域名
答：您好，您的域名8090zdy.cn是在阿里云注冊,您需要到他們域名解析頁面添加如下解析
@ cname 8090zdy.gotoip2.com
www cname 8090zdy.gotoip2.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)的網(wǎng)站只能內(nèi)網(wǎng)訪問，不能外網(wǎng)訪問，怎么設(shè)置外網(wǎng)訪問？
答：您好，對應(yīng)云服務(wù)器上網(wǎng)站域名要通過外部訪問，需要將域名進行備案后，到服務(wù)器管理后臺去添加白名單綁定才能進行外部訪問，白名單綁定后預(yù)計10-20分鐘生效，當前查看您服務(wù)器后臺白名單綁定中還沒有綁定一個域名地址，也請您重新核實您對應(yīng)域名白名單綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/