問：剛剛企業(yè)郵箱已續(xù)費(fèi)至2024年，但是還是收不到郵件！！！煩請(qǐng)馬上處理， 謝謝！,剛剛企業(yè)郵箱已續(xù)費(fèi)至年
答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 你好，xbdfty.com 域名實(shí)名認(rèn)證又失敗了。麻煩幫忙查查看。我在企查查里 查詢了下 是能對(duì)的上的
答：您好，xbdfty.com 已為您重新上報(bào)了，請(qǐng)等待注冊(cè)局審核，如果還有審核拒絕，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好：注銷備案需要提供主體復(fù)印件和域名證書，在哪里下載
答：您好，若您咨詢的是域名證書下載：域名證書查詢方式-管理中心-域名管理-獲取證書；若域名非我司注冊(cè)，請(qǐng)聯(lián)系您注冊(cè)商獲取,若您咨詢的非域名證書下載，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下載什么文件，為您核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，問題如下第二點(diǎn)那缺少域名，添加不上
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠鑲浒傅挠蛎员銥槟鷾y(cè)試添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，qufans.vip已經(jīng)用公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照備案了，現(xiàn)在還差www.wenhuacb.com
答：您好，已經(jīng)為您添加域名wenhuacb.com，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí)是否填寫有誤，如準(zhǔn)確無(wú)誤請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，請(qǐng)速處理并告知原因。
答：您好，
查看該主機(jī)所在服務(wù)器因受攻擊進(jìn)行了拆分調(diào)整，可能影響別名地址訪問；目前查看該主還未綁定域名，請(qǐng)您綁定一個(gè)自己的域名到該主機(jī)并解析到該主機(jī)測(cè)試，應(yīng)該就可以正常打開了；
如果目前無(wú)法綁定自己的域名訪問，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
