問：我云汕尾.com解釋到s.gotocdn.com，云服務(wù)器，但現(xiàn)在還在轉(zhuǎn)到老的位置去，可能要你們幫我刷新,我云汕尾解釋到云服務(wù)器
答：您好，
幫您添加白名單，訪問提示，請(qǐng)檢查域名是否綁定到站點(diǎn)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ssh是那個(gè)？
問：是swnrj.cn
答：您好，
但是由于您證書是通過寶塔面板生成的，證書我們檢測(cè)僅匹配www.swnrj.cn ,而無(wú)法匹配到頂級(jí)域名swnrj.cn，所以您訪問頂級(jí)域名是存在錯(cuò)誤，建議您可以在我司http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請(qǐng)1元的證書（支持頂級(jí)域名和帶www的二級(jí)域名），然后使用我司的證書重新部署ssl證書。
如果您主機(jī)不熟悉證書部署，可以先申請(qǐng)完證書，然后提交云主機(jī)類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）”我們?yōu)槟渴稹?/p>
問：已經(jīng)解決了，謝謝，要布置www.云汕尾.com安全域名要怎樣操作？ssl
答：您好
問：搭建好app登陸 是顯示網(wǎng)絡(luò)超時(shí) 不是錯(cuò)誤 就是服務(wù)器拒絕連接
答：您好，我司作為服務(wù)器提供商核實(shí)到服務(wù)器運(yùn)行正常，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)正常 ，我司對(duì)您的服務(wù)器不熟悉，通過進(jìn)程等進(jìn)行觀察無(wú)法核實(shí)您的服務(wù)是否正常啟動(dòng)，建議您可登錄服務(wù)器對(duì)相關(guān)服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站打開顯示，請(qǐng)解決，謝謝
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)開啟了百度云加速，而云加速的CC防護(hù)等級(jí)較高導(dǎo)致訪問站點(diǎn)會(huì)有5S的等待時(shí)間，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
是否需要這邊代為操作降低CC防護(hù)等級(jí)為中，降低等級(jí)后站點(diǎn)的訪問就不會(huì)有5S等待提示了，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：關(guān)閉百度云加速吧，我沒記得開啟呢
答：您好，建議開啟百度云加速，因?yàn)樵萍铀儆芯彺骒o態(tài)文件，加快頁(yè)面文件速度的功能，且有防護(hù)部分DDOS和CC攻擊的特性，請(qǐng)核實(shí)
只需要將百度云加速的CC防護(hù)等級(jí)調(diào)整為中即可，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不能上傳圖片找不到文件404
答：您好，麻煩您提供下上傳圖片的地址，若是后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)信息和上傳位置，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)，管理中心->文章管理->添加
答：您好，我司不清楚您的后臺(tái)地址和登陸信息的，需要您提供下后臺(tái)地址和登陸信息，以便我們?yōu)槟榭础?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的是TP5框架，KBCMS這是我的模塊那就是多了一層應(yīng)該怎么去掉呢
答：您好，
您可以直接把上傳地址寫死，定義為 http://www.btszxatcy.com/index.php/kbcms/_upload/upload ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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