問:請求將賬號所有者變更為杭州因特康評測科技有限公司。
轉工號8206處理。
,賬號所有者變更
答:您好,已調整,請查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問域名如何過戶,unadorn.com
答:您好,域名過戶問題,請聯系專員qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器遠程不上了,麻煩看下呢
答:您好,
服務器臨時網絡故障,正在緊急處理中,請稍后測試一下,
問:
答:您好,
已啟動,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:域名解析不能訪問
答:您好,
請核實下您的域名拼寫是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:云主機鏈接不上
答:您好,正在處理中,會盡快恢復請稍等一會兒再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程桌面登錄不上,所有服務停止了。緊急
答:您好,
非常抱歉,核實服務器所在集群網絡有異常,我司正在處理中,預計很快恢復,請您稍后再試下;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我兩臺都出了問題,麻煩了,
問:我的3臺服務器都登錄不上,請盡快處理。
答:您好,
非常抱歉,目前已經恢復了,請您現在再試下;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感謝
答:您好,
不客氣,如果有其他問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,系統每個禮拜自動備份一次,我想每天自動備份,像阿里云那樣的快照,改如何操作
答:您好,
非常抱歉,暫時無法每天自動備份,您可每天通過服務器管理面板-備份功能,點擊立即備份進行手工備份,但該備份同樣會被系統7天一次的自動備份覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有收費服務的自動備份?
答:您好,
非常抱歉,暫時沒有相關功能,您的建議我司會記錄和并反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有個問題,我原來有幾臺服務器硬盤是普通硬盤,能升級成固態硬盤嗎?SSD的
答:您好,云服務器可參考下圖將磁盤模式更換 ssd ,但在操作前,我司仍建議 進行數據備份操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,你怎么進入了我的管理臺呢
答:您好,就像您撥打號 或 一樣,在您撥通后,對方可即可獲取到您的信息查看到您的所有 記錄一樣,我司在處理您的相關問題時 ,作為超級管理員 ,是可臨時代管到您的后臺進行查看的,但您可放行,在未得到用戶的許可前,我司不會動用戶的任何設置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,感謝。還有一個問題,我購買的云服務器買2年送一年,那我升級,送的這一年也要算費用嗎?
答:您好,是的 ,升級為根據年限補齊差價 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好不劃算啊
答:您好,若您確定升級,可聯系渠道 域經理QQ: 特殊為您申請優惠,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,還有一個問題,5兆光纖和10兆光纖的詳細 別是什么?
答:您好,帶寬占用不足5兆 時 5兆光纖和10兆光纖 別不大 ,
若同時訪問網頁人數較多,網頁文件較大,則10M 網絡比5m 擁有更快的訪問速度和網頁加載速度 ,
不會出現卡頓和訪問慢的情況 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:問個專業問題,我裝的是ERP軟件,數據流量大,一般都是直接訪問數據庫,是增加寬帶快,還是增加CPU,內存等?
答:您好,需要具體分析,哪項資源不足升級哪項資源 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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