問：網站里有幾個文件夾刪除了幫忙刪除下刪除這幾個，test文件夾不要刪除,幫忙刪除空間文件
答：您好
請問是要刪除 這五個文件夾嗎？請回復確認下,刪除后這幾個文件夾下的其他文件也將被刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的
問：好了嗎
答：您好，已經為您清空了www目錄，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬空間我怎么設置目錄
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 去設置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網絡波動嚴重，一天有幾次網站打不開，每次幾分鐘后自動恢復。
答：您好，機房網絡沒有出現這種現象，建議您開啟對應網站的訪問觀察，另外在出現異常時提供訪問頁面提示信息截圖及本地的cmd下“ping 域名”檢測截圖以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接到數據庫
答：您好，我們測試數據庫是可以連接的，數據庫地址是sql.s1123.vhostgo.com，如果您無法連接，請您提供下錯誤信息，和您的設置截圖，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您當前截圖是遠程桌面連接的截圖，對應數據庫是沒有提供遠程桌面連接的，其您本地遠程連接，可以使用sql 2014、2012或者2008工具連接,非常感謝您長期對我司的支持!
您可以參考https://www.baidu.com/link?url=U1oW5xIiayoJAblrBHw9gJFJWGIGSi2MC1LvFUHp0E0jZJilDiMStRHHBe41BG8XMRs7cpgRE8T7RGdJYQDFpa&wd=&eqid=96e8e9fce7cc7d2 去安裝。
也可以使用工具連接，下載參考
https://www.navicat.com.cn/products
問：請開啟一下主機
答：您好，已經開啟,測試可以訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，小程序美麗時堰小鎮，底部導航時堰名店，點擊后顯示空白，小程序管理，商家入駐里面的頁面顯示請求服務器失敗。
答：您好，很抱歉給您帶來不便，您反饋的問題已緊急開反饋給開發核實處理中，請晚點再試。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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