問：技術不在，還是需要你們配置下,還是需要你來配置
答：您好，抱歉,查閱了您之前的工單,核實您的服務器之前是用建站助手部署的站點,當前最快的解決辦法是,通過服務器管理–管理–數據管理–勾選昨天\” 4:36:28 快照\”的系統盤快照,然后點擊快照回滾即可恢復所有站點正常使用,建議您可操作下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這沒主機明年才到期，為啥給關閉？
答：您好，核實主機程序被黑比較嚴重,請登錄ftp檢查清理有問題的程序,確認清理完畢后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,并提交工單申請開啟web服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:域名驗證未通過，域名為c(該域名不存在注冊商驗證庫中)這域名18年就已經注冊了，為什么說查不到？
答：您好，
1.備案時會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對；詳情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
2.需工信部批復的注冊商下注冊的已批復的域名才能申請備案，請聯系注冊商核實是否已取得工信部批復，請將域名實名信息上報工信部域名庫后再提交備案申請；
3.若注冊商未取得批復無資質，可將域名轉移至我司，我司為您上報域名信息后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,您意思是說szwja.com在工信部查不到是嗎？
答：您好，
問：域名 www.0797cx.cn 網站打不開
答：您好，
測試您這個網站域名可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存，然后試下訪問呢。
問：虛機:cqhzkc 到期時間 2020年4月19日
客戶需要進行數據恢復
答：您好，
問：對的！幫忙恢復下！謝謝！
答：您好，
問：織夢程序網站，安裝網站，提示數據庫連接失敗
答：您好，
參考這樣填寫即可，數據庫是創建好的沒有權限再次創建。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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