問：我需要上傳產品圖片到公司網站，但是網站的后臺找不到了，也找不到建站的人,需要公司網站后臺
問：賬號我也不知道了
答：您好，賬戶一般默認是,您可嘗試重置下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫忙重新更正一下服務器時間，以下是服務器信息：謝謝！
答：您好，
查看服務器時間是正確的，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
你好，我今天來備案系統里來看看，發現有這個問題，但我不記得我有操作過變更
但最近我們這個備案下面有兩三個網址沒用了，就注銷了，
而且前陣子你們通知變更了IP，
不知道是不是這個原因
如果不是，看我提交了什么變更，如果可以撤銷不變更就不變了
然后就算我現在確認提交，但又提示我要備案碼，
答：您好，非常抱歉，1，此可能是您變更期間又操作了注銷，變更被沖突退回，如注銷已完成，可重新再繼續提交變更；
2，修改后我司也無法為您查看具體修改信息，可為您恢復至原審核通過狀態查看原信息是否有需變更的信息，請核實是否需恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下午3點到4點多的時候網站打不開，幫忙查一下是服務器哪方面性能有問題嗎
答：您好，
我們查看監控 您說的這個時間段主機cpu 帶寬和io情況正常，建議您下次遇見此類問題，可以即時反饋 我們為您測試檢查。
問：不能收到客戶郵件
答：您好，如果能提供一下退信最好，如果不能，請提供一下發件人、發件時間、收件人，我們看一下能否排查到原因，我們測試企業郵箱今天是完全 正常的。
問：昨天晚上9點左右，有客人發郵件，到現在一直沒收到。另外有客人 下午2：48的郵件沒收到。
答：您好，昨天晚上的原因有可能是鏈路傳輸問題，我們昨天晚上已經修復了，但今天這個您提供的信息不明確不太好排查原因，不過如果有條件，可叫用戶重試即可，我們也用向您的郵箱發送了測試郵件，可正常接收沒問題，郵箱系統現在一切正常，還請您再試試，謝謝。
問：請發 info@sumlocable.com 測試一下
答：您好，已經發到 查看日志是進入到收件箱了，您可登錄核實下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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