答:您好,
1.網站備案啟用域名驗證,目前域名可備案的條件是:A:域名后綴通過了工信部的批復;B:在國內有資質注冊商處注冊;C:完成了實名認證并上報工信部域名庫(實名信息與備案主體需一致);滿足三項條件后才能用于備案提交;
2.若是注冊的域名,注冊商未取得工信部資質,即不能申請網站備案;
請將域名轉移至我司等有資質的注冊商后,完成域名實名認證再申請網站備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站總是禁止訪問,是因為防火墻的問題么,一會好一會不好的
答:您好,是哪個網站不能訪問,麻煩提供下網站域名并將訪問報錯截圖提供下,另外核實下您服務器上有沒有安裝安全軟件,是否是安全軟件攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:okmsz.com
問:服務器沒有安裝任何安全軟件
問:總是報403錯誤
答:您好,這邊測試一直正常的,您再觀察下。
問:
答:您好,
問:點擊子頁面無法打開,商城,資源,聯系我們都不行
答:您好,
子頁面打不開應該是偽靜態或者是需要生成靜態頁面之類的,具體需要登錄服務器核實一下站點設置
若需我司協助排查,請重新提交云服務器網站打不開類型的工單那,并在新工單提交登錄服務器的遠程賬號和密碼我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:好的謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,負責人在備案認證時候,圖像不一致,網站管理員認證提示讓法人認證。
答:您好,根據提示截圖該階段是需要采集法人身份證:,需拍攝郭永生的證件,不可采集其他人的證件,請重新采集核實;
待法人證件采集完成后,下一步才是采集網站負責人身份證,屆時再采集網站負責人:張桐 的證件;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:@做了url轉發,但是網站無法訪問,是不是跟郵箱解析沖突了?怎么辦?
答:您好,查看您設置的url轉發。您只需將不帶www的域名跳轉到帶www么?
那么您可以取消url轉發,并且您有郵件的解析,您可以將不帶www的域名做A記錄指向ip:127.0.0.1。您可以等待域名解析生效后,再試試訪問。
若是還需設置上面301,可參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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