問:您好,昨天已經將負責人的電話修改了,還是收不到驗證碼,驗證碼還是收不到
答:您好,1,注銷網站是由原備案網站負責人手機配合短信驗證,非當前填寫手機號碼;
2,您僅是在系統中操作了變更聯系方式,并未最終提交資料至管局審核,修改并未成功;
3,如原備案聯系方式實際已未使用,注銷預計會今天上午11:30左右退回,退回后可授權我司協助您注銷網站。如需協助,請工單中回復:確認注銷子備案號****,域名****,申請注銷人姓名***、聯系方式**、注銷原因***,以便協助您操作;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,查看到是.net版本沒有設置,現在已經為您設置。網站可以正常訪問,附圖。
問:客戶主體備案要被取消,如下圖,現已經備案域名hzxwtech.cn綁定西數國內主機了
答:您好,
1.經核實,www.hzxwtech.cn 未解析綁定至我司國內主機Ip上真正使用起來,請及時設置;
2.設置好后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測,如是檢測通過,請保持解析綁定不要改動,此次就不會取消接入了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶主體備案要被取消,如下圖,現已經備案域名hzxwtech.cn綁定西數國內主機了
答:您好,請勿重復提交工單,請稍后查看工單 回復。非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.qinzhiqiang.com網站被強制跳轉到了菠菜網站 麻煩幫我處理下
答:您好,
查看此域名解析到的地址并非我司的,白名單中有此域名的記錄
如果是此域名解析到服務器上的,請提交云服務器清理掛馬類型的工單,并在新工單中提供登錄服務器的遠程賬號和密碼,非常感謝您對我司的支持!
問:www.qinzhiqiang.com網站被強制跳轉到了菠菜站,麻煩幫我處理下
答:您好,
已經清理了,您再試試訪問是否正常,非常感謝您對我司的支持!
問:好的 感謝, 這個怎么做防護 之前有一次被黑,我記得是直接把首頁寫死的,能幫我做下防護嗎
答:您好,目前不是首頁被篡改,是wp-config.php,已經將此文件只讀了,不清楚是通過哪種方式上傳病毒木馬的,建議是如果可以升級一下wp的版本,同時核實一下一些插件是否是必須的,停用觀察一段時間,非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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