問：您好，已完成的個人備案域名轉企業怎么弄,個人備案轉企業
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從個人備案直接變更為企業備案，此請注銷原個人備案后再重新使用企業提交備案申請（注銷后域名將無法使用需重新備案成功后才可開啟使用）；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析IP錯誤的www.your.gs
答：您好，該域名解析生效的，也能正常訪問，您或解析ip錯誤您請具體說明，以便協助您處理，如果是解析對應值有誤，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入-解析 修改 設置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析的IP是127.0.0.1 但是ping域名顯示的IP并不是這個 重新解析還是一樣
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns或者更換本地dns后再試；
若還是不對，請提供具體截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問必須要在 全國互聯網安全管理平臺 進行公安聯網備案嗎，是我們自行操作，還是我們提供資料，你們可以幫助辦理，謝謝
答：您好，關于公安備案可參考 我司文章 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 進行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在查詢不到我司對應網站，我們的網址是FSJUNJING.COM
答：您好，
問：12已使用南京海牛科技有限公司有一個備案號沒有使用 幫我恢復清理下。謝謝不然用不了
答：您好，已經處理，請核實 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問域名報404.網站無法連接
答：您好，
服務器是可以正常ssh遠程的，但是站點和wdcp訪問有問題。
如果需要我們幫您檢查的話，請提供下服務器的ssh登錄賬號和密碼。
我們進入您的服務器內部核實下情況，同時會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：因不是專業人員，請問home分 滿了，是什么意思？是系統盤滿了，還是數據盤滿了！如何清理？如果擴容是需要升級哪個項目具體。謝謝
答：您好，
是數據盤滿了，就像您自己電腦D盤滿了一樣。
如果要清理的話需要您自行處理，因為我們不太清楚哪些文件有用哪些文件沒有用。
建議最好還是對數據盤進行下升級，升級以后進行擴容就可以恢復正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是需要升級這個項目吧？現有數據盤是50G，需要在升級多少？謝謝
答：您好，
數據盤建議升級到80G，您確認要升級就反饋本工單我們幫您關機。
然后您升級成功后，我們幫您擴容一下即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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