問：你好請教一個問題，我新開的服務器里面安裝帝國CMS 提示不支持 是為何啊 ，MySQL 都是可以正常使用的，但是帝國CMS就是不能支持，我老的那臺服務器是支持帝國CMS 顯示支持 127.0.0.1這臺新的就不支持,你好請教一個問題
答：您好，請切換其他php 版本試下是否支持，若仍提示不支持，請檢查下php.ini 中相關 功能模塊是否啟用 ，
如需我司協助排查，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【web站點創建/軟件安裝（單個站點限iis/apache/nginx環境）】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好：請幫助看一下，有好幾天不能訪問了。看看什么原因呢？謝謝
答：您好，查看網站中缺少data 文件夾，檢查系統備份中也無此文件夾，請重新確保將完整程序上傳至空間中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：關機后無法重啟了
答：您好，當前測試服務器網絡是通的可以遠程，關機后無法重啟了不清楚您具體要干什么，請您詳細說明您的問題和需求。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前另外一臺，194.123也是遇到同樣問題，貴公司已經處理好。但190.241狀態還是暫停
答：您好，127.0.0.1 查看狀態正常，測試也可以遠程，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有三個小程序已經過期，現在想續費，請操作，水產飼料膨化機，雞糞分離機，豬糞分離機
問：后臺里有余額足夠，請幫助續上吧
答：您好，核實小程序已經過期刪除，無法續費；
目前我們有推出新版小程序，功能使用更強大，并且價格也要更實惠，建議您可以先體驗新版小程序后再進行選擇。
新版小程序：http://m.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版
新版小程序體驗賬號：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經購買了一個，請問怎樣使用，先注冊嗎
問：已經登陸了后臺，問怎樣綁定在微信上注冊的原來的小程序賬號
答：您好，如微信上原來注冊的小程序已綁定過，先在微信平臺-設置-第三方設置–停止授權；
然后在店鋪–小程序發布–建議選擇平臺發布–授權綁定–打包代碼–微信審核處即可預覽；
詳見教程http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/pubguid=demo.jsp,
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