問：您好，我如何取消不用的備案網站,刪除不用的備案
答：您好，如是備案號下有域名網站已不使用，可申請注銷網站，請在備案信息–注銷網站處操作，僅注銷不再使用的網站 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只看到主體注銷，沒有看到具體網站注銷的按鈕
問：您好，沒事了，看到了
答：您好，好的，提交注銷網站后請原網站負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站：http://www.5184wx.com/這個域名可以用，但http://5184wx.com/這個域名去連不到網站，請排查一下原因，幫忙修復一下
答：您好，查看到頂級域名沒有解析到我司主機，請修改域名解析，解析到我司服務器ip后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么可能，早已經解析了，以前一直可以用的
答：您好，查看到您存在兩條解析記錄，訪問存心輪詢，請刪除另外一條記錄，只保存一條即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們公司買的域名都是自動解析的
答：您好，查看到您已經刪除，請待稍后生效即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對呀，應該不是這個原因吧，因為之前一直是這樣都可以的，現在還不行，請排查一下
答：您好，我們當前檢測5184wx.com還是未生效，已經幫您刷新了，請您過一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁突然打不開，出現以下提示，請問怎么解決？謝謝！Service server=demo
答：您好，已經正常了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：刪除域名解析時提示 操作失敗,失敗原因:601 add to err . 無法刪除
答：您好，請問是需要刪除哪個主機名的解析記錄導致異常,請詳細說明以便我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，收到核查通知，需要提交白名單，但是白名單在哪里
答：您好，請您提供下 “核查通知”的截圖 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看www.ysamanni.com解析指向的這個服務器ip：127.0.0.1 但這個ip已經查不到記錄了，www.cqsybel.com解析指向的地址s.gotocdn.com也是沒有解析的，您這兩個域名是否之前指向的我司服務器地址，但服務器沒有進行續費，導致服務器被刪除了。
當前您需要解析指向新的正常的服務器上，如是虛擬主機，需要在主機管理域名綁定里添加域名，如是云服務器，需要在服務器管理白名單里添加域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我在sybel.com上添加了轉發記錄，因為我開通了一個托管空間。我的問題時怎樣才能保住備案信息，是需要提供備案碼嗎？但是空間不支持備案碼
答：您好，1，如需保留備案在我司接入，請及時購買我司國內主機，并將域名ysamanni.com、cqsybel.com解析綁定在我司國內主機上真正使用起來；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有多少時間處理這個，意思過了多久會取消備案
答：您好，請在本周五（12.10號）中午12:00前設置好，避免取消接入風險 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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