問：昨天開始服務(wù)器一直卡頓嚴(yán)重，掉線，鼠標(biāo)點擊一下，很久沒有反應(yīng)，重啟也不好用,服務(wù)器卡頓掉線
答：您好，當(dāng)前您本地使用怎么樣 ，我司當(dāng)前測試遠(yuǎn)程連接速度在正常范圍 ，美國機房與國內(nèi)比肯定是有延遲的，且與香港cn2機房比都會存在一定的延遲，若您本地仍不行 ，請將ping測試結(jié)果反饋工單 ，以便我司觀察 ，當(dāng)前判斷可能與您本地網(wǎng)絡(luò)到美國機房存在較大延遲有關(guān) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ping測試結(jié)果在哪里看？
答：您好，在您本地pc參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 測試，將結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我的本地？還是本地登錄服務(wù)器看？
答：您好，需要您本地測試 ，ping 服務(wù)器的IP，將結(jié)果反饋我司 ，測試目的是查看您本地網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)間的延遲情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我是在這個頁面后面添加ping域名嗎？域名應(yīng)該是哪個？
答：您好，請加QQ ，我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我們域名使用6年了 沒注意過期了 過期這么短時間說續(xù)不了費 而且這么短時間就被人注冊了 這不合理
答：您好，whhzbn.com 域名查詢是通過三方平臺注冊，日就已過期，過期距離現(xiàn)在已不能續(xù)費，目前還在進(jìn)入贖回期 ，若需贖回，您請盡快聯(lián)系您曾委托注冊人協(xié)助贖回，或請聯(lián)系qq： 協(xié)助。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想設(shè)置訂單交易成功的短信提醒。請問管理員在哪里設(shè)置手機號呢？另外，是否有系統(tǒng)可以發(fā)信息給客戶通知呢？或者發(fā)郵件給客戶呢？
答：您好，
2:短信配置需要購買短信業(yè)務(wù),可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288
問：我打開點進(jìn)去是這樣的啊。請問在哪里可以調(diào)整設(shè)置了？
答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=526 配置短信發(fā)送設(shè)置的參數(shù)后，才能啟用對應(yīng)的短信提醒功能。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.remry.cn網(wǎng)站文件沒有動過，但是首頁部分文字出現(xiàn)亂碼？請問怎么回事
答：您好，default.aspx 這個文件7號下午這個時候被改動保存過的。當(dāng)前這個錯誤更像是模板文件被修改以后編碼存在問題，請聯(lián)系程序開發(fā)人員核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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