問：曾修改過寶塔面板登錄用戶名，但忘記了，望重置一下，謝謝！,忘記了寶塔用戶名
答：您好，
查看寶塔面板登錄用戶為peng，但您給的密碼:**********不對，如果忘記了密碼，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置；如需我司操作重置，可以使用1次金牌服務回復工單由我司處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ號被占用了，我想注銷這個賬號，求助求助
答：您好， 請盡量詳細說明下 ，賬戶資料可以在 附圖修改 ，查看此賬戶下有新購買域名 ，不支持注銷 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：老師，這個客戶是前幾天開通的咱們三五互聯(lián)的云服務器，剛從阿里云上切換下來的，現(xiàn)在erp軟件客戶端使用比較卡，這個配置比阿里云還要高的，服務器在阿里云客戶端使用不卡，麻煩老師幫忙查下是什么原因，做下調(diào)試，謝謝！
答：您好，我司準備為您更換一臺宿主服務器，請問是否可以關(guān)機 遷移 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，里面的數(shù)據(jù)不影響的吧？需要晚一點，IP地址也會更換是嗎？
答：您好，是的，數(shù)據(jù)不會影響，ip也不會變 , 只是遷移期間 服務器需要關(guān)機。
遷移完成后需要貴司登錄服務器 啟動相應服務。
請您選擇合適的時間回復此工單協(xié)助為您遷移， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，大概時間是多長，我這邊跟客戶溝通
答：您好，10分鐘左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，現(xiàn)在可以安排遷移了，已經(jīng)和客戶那邊溝通好了，辛苦了！
答：您好，已經(jīng)遷移了,請再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝老師，我讓客戶那邊試試看，感謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝程序的時候顯示PHP版本不夠，這個在哪里可以修改嗎？
答：您好，主機管理里參照截圖可以切換php版本，您切換后再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，小程序中的內(nèi)容已經(jīng)編輯好了，如何生效呢
答：您好，小程序編輯好以后，需要發(fā)布到對應到平臺即可生效，發(fā)布到微信平臺可參考鏈接http://help.yjz.top/?aclid=695，同時要求域名有備案才能使用微信小程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們的域名做的是香港公司的，境外的，就沒備案，還能有小程序嗎
答：您好 ，微信要求自己開發(fā)的小程序使用，要求有自己的已備案域名來操作，如果您需要接入小程序，請云建站更換到國內(nèi)機房并且完成域名備案之后來接入使用。
推薦單獨購買我司微信小程序，該小程序是基于微信端運行，不涉及客戶自己自主域名訪問，也不需要轉(zhuǎn)到國內(nèi)進行備案。
目前微信小程序支持試用，建議開全能版本：http://m.shinetop.cn/web/sites/,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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