問：本人備案都是個人使用，提交信息都是真實屬實，頻繁備案的原因有些域名不喜歡或者不適合本人，所以就放棄了域名就注銷備案了，原因是怕不份子拿去做違規法律是事情，這樣本人就會承擔法律責任，而且不合適的域名肯定要注銷備案這是對自己放心也是對平臺負責，希望工作人員核實解除風控提示異常個人備案,申訴風控異常問題
答：您好，主要是此備案主體下已備案域名，查看是未正式啟用狀態，且網頁內容也不太符合個人備案的要求；請在已備案域名網頁正式啟用，且符合個人備案要求后，再繼續添加新增域名的備案申請，以便順利通過監管單位的審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已備案的域名不是能正常打開嗎，內容沒有違規違紀，而且我愛中國有錯嗎，或者我的內容有詆毀我的祖國嘛，怎么感覺你們好像一點都不愛國呀？我就是說了一句，中國萬歲。你就覺得說我就那種不符合
答：您好，這個是備案平臺風控提示的異常，暫停備案新增；請在已備案域名網頁正式啟用，且符合個人備案要求后，再繼續添加新增域名的備案申請，以便順利通過監管單位的審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已備案域名已啟用了？難道你們打不開？符不符合要求你們打開看一下不就知道
答：您好，個人備案主體（向小軍，蜀ICP備號）賬戶下的已備案域名，查看網頁僅模板展示，并無實際網頁內容，不能正確判斷是否符合個人備案要求；請在已備案域名網頁正式啟用，且符合個人備案要求后，再繼續添加新增域名的備案申請，單次建議只新增一個域名，以便順利通過監管單位的審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份證是實名不了
答：您好，
專員測試是可以上傳證件實名的，請您關閉瀏覽器或更換其他瀏覽器重試下呢？若還是不行，請您提供身份證證件，專員為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前用的是虛擬主機，網站訪問速度頁很快的，現在換成了你們服務器127.0.0.1，網站訪問特別慢，有時候直接卡死，看下是什么原因呢？域名：benfanglawyer.com
答：您好，查看您服務器帶寬只有1M，監控查看帶寬已經到2M多了，帶寬跑滿了網站訪問就會比較慢的。
問：贈送的郵局解析生效了 如何使用 在哪里設置賬戶
答：您好，
問：登錄管理的地址和用戶名是哪個呢
答：您好，用戶開設好郵局后,需要綁定自己的域名,比如訪問http://mail.您的域名 ,然后輸入超管員賬戶(在我司管理中心–業務管理–郵局管理–管理–進行查看),及初始密碼即可登錄管理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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