問：ftp:gudejia 這個空間很久前備案的，后來網站和域名都轉走了，但是這個空間還連著備案平臺，現在空間續費但是網站是給其他公司做的，需要備案，備案通過之后再轉國內空間，需要解除以前鏈接的備案平臺信息,空間備案刪除
答：您好，已核實處理，您請重新填寫提交即可。注意域名備案成功后，需要及時將域名綁定解析至我司國內空間上使用，避免后期備案信息被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要網站漏洞修復
答：您好，我司核實到存在非法信息提示 ，詳見附圖1，通過直接或模擬蜘蛛訪問均未發現異常的內容 ，若您自行已處理則可等待我司系統掃描更新后臺狀態即可，另，建議可聯系程序開發或程序提供商獲取獲取最新的補丁，以提高站點的安全性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好
4.27日有兩筆1347對公轉賬，抬頭分別是常州朗閣外語培訓中心和南京歐風外語有限公司。現在只收到一筆款項入賬，麻煩幫我查詢入賬
謝謝！
答：您好，
已入款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ahfriend.net
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實轉發節點異常，正在聯系處理，請晚點測試。另建議購買收費url轉發，有多節點，穩定性會更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋使用云盾安全服務中心檢測www.derwins.cc站點有異常，幫忙查看是否有問題，謝謝
答：您好，測試您網站可以正常打開，不清楚您指的什么異常，請提供具體異常信息我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個主機是香港 國內的雙IP主機，怎么服務器上還是不能訪問臉書呢？香港的服務器應該是能訪問臉書吧。
答：您好，您是亞數服務器，提供了一個國內IP和港臺IP，服務器使用的是國內網絡，所以訪問不了海外站
若是域名沒有備案可以解析到港臺IP上訪問使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么服務器是可以訪問海外站的？
答：您好，http://m.shinetop.cn/services/vpsserver/ vps主機可以訪問，購買時選擇香港機房或者美國機房，但是國內使用此主機因轉出距離和國際網絡出口問題，遠程操作訪問這些會比較慢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：vps不能試用？
答：您好，是的，vps不提供試用，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
