問：給企業備案，幕布下的照片必須是法人，還是網站管理人（也就是說是公司員工）也可以呢？,咨詢備案問題
答：您好，需系統填寫的網站負責人去拍攝核驗照 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站負責人 不是法人也可以對吧
問：網站負責人 不是法人也可以嗎
答：您好，可以的，只是某些 份如果網站負責人不是法人 需要提供授權書 , 請問您是哪個 份備案呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，我上傳175MB的主題壓縮包，無法上傳，請問是什么問題？
答：您好，
虛擬主機默認僅支持上傳20M以內的文件，大文件容易超時，請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 教程通過ftp方式上傳到目錄，然后登錄后臺安裝主題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為我看數據庫導入最大是20MB，但是我的數據庫文件是26MB，無法導入，請問怎么解決？
答：您好，
您將您的.sql文件上傳到空間，然后反饋本工單并告知.sql文件的文件名稱和文件路徑。
我們嘗試幫您導入到數據庫中，然后您再觀察。
同時請說明：現有數據庫中的數據是否可以覆蓋！
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我的FTP信息無法連接主機，請問是什么問題？1小時前使用還是正常的。
答：您好，
您在進行ftp連接的時候使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net測試看看，只要是我司空間都可以使用這兩個地址連接。
看看是否正常即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好替換核驗單
答：您好，已協助替換；我司會盡快協助為您審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人是外國人，填寫法人名字的時候是寫前面的中文還是后面的英文，填寫后面英文的時候提示格式錯誤
答：您好，請填寫為中文提交備案，提交后可再提交工單說明實際法人的準確信息,以便為您更正，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是后面填寫證件號碼的時候顯示格式不正確呀
答：您好，證件類型請選擇為法人實際證件類型，不得為身份證（如是國外人士，請選擇為護照）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權書上法人名字也可以寫中文的嘛
答：您好，可以將中文以及護照上的名字均填寫上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人名字在國家企業信用公示系統有中文和英文，我這邊法人名字只寫了中文，麻煩幫忙處理下
答：您好，好的，已經按照您營業執照上的信息更正，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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