問(wèn)：您好，我以前備案的時(shí)候是用工商注冊(cè)號(hào)備案的，現(xiàn)在需要改成統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但是我還要給域名備案，能不能你們直接幫我改一下證件號(hào)
,證件號(hào)不一致
答：您好，
1.我司無(wú)法直接變更備案信息的，變更備案信息需修改后上報(bào)管局審核，待管局審核通過(guò)才能變更成功；
2.添加新網(wǎng)站時(shí)會(huì)復(fù)查已備案成功的信息，由于單位證件號(hào)已升級(jí)，需先修改主體的單位證件號(hào)提交變更申請(qǐng)，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作；
3.請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站后回復(fù)告知，以便為您調(diào)整狀態(tài)后，先修改主體信息提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)刪除了新備案了
答：您好，已協(xié)助調(diào)整備案狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體，修改備案主體信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，因手機(jī)騷擾攔截，將貴司打的電話掛斷了
答：您好，您請(qǐng)將核驗(yàn)使用號(hào)碼添加到手機(jī)白名單，我司會(huì)重新?lián)艽蚰碾娫掃M(jìn)行核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽(tīng)并配合一下核驗(yàn)工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)我想操作解除阻斷。就提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤是什么問(wèn)題？
答：您好，
已為您放行，附圖：，您再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名填什么
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您注冊(cè)需備案的域名，如：xxx.com等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：說(shuō)有非法信息，我去在后臺(tái)查看，又搜索不到
答：您好，
1.域名已放行目前可以訪問(wèn)，核實(shí)網(wǎng)站存在異常，模擬蜘蛛訪問(wèn)有異常關(guān)鍵字，請(qǐng)聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查清理異常代碼，升級(jí)程序到最新版本
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)云郵系統(tǒng)有無(wú)定期自動(dòng)備份郵件功能？
答：您好，郵局系統(tǒng)支持pop和imap協(xié)議,這樣郵件是可以自動(dòng)備份到其他郵局或者用戶本地客戶端中,因此服務(wù)器定期有備份,但備份間隔很長(zhǎng),如果有重要郵件,請(qǐng)參照上面?zhèn)浞荼镜乜蛻舳?謝謝
https://mail.yunyou.top/v2/help/ 可以查看設(shè)置客戶端幫助,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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