問：您好，我是香港服務器，沒有備案 ,我沒有備案碼
答：您好,1，如購買的香港服務器，無需備案域名可直接使用；如需備案，請在購買主機賬戶下升級為國內服務器后再提交備案申請；
2，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我在備案中提示下面信息:1.工信部已啟用電子化核驗，您可使用微信掃一掃進入小程序自行在線完成核驗上傳備案資料（此無需幕布背景照和核驗單）；老的備案方式已無法使用；2.www.ttjcz.net;www.zhuankewu.cn無法訪問，請開啟網頁，并在網站首頁下方需放置正確的備案號鏈接至工信部備案備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn后再提交；
資料已經上傳，但是域名還沒辦法解析，不能提交備案，該怎么處理?
答：您好，非常抱歉，1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名；若網站下為多域名，則只允許在原有域名列表基礎上保持不變或減少域名，不允許新增域名，請注銷原備案號后重新備案新域名；
2，如原備案的域名aizhuangpin.cn、gcwhome.com均未使用，請點擊備案信息-注銷備案將原備案號申請注銷，注銷后再重新提交首次備案申請備案ttjcz.net,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的域名提交備案已經23天為什么還沒下來
答：您好，非常抱歉，1，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第十二條的規定，備案審核是在20個工作日內，由于您賬戶下備案域名較多，屬于嚴格審核范圍，故審核可能會更謹慎些，若超過20個工作日還未審核到，這邊才可以協助聯系咨詢情況；
2，目前查看還在正常審核中，若接到核驗電話請注意配合核驗工作，若超過20個工作日也就是下周還未審核到的，才能協助咨詢審核情況；若備案被退回，建議單次只備案一個域名，備案通過后設置好網頁后可供查驗后，再陸續添加域名，以便順利通過審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/