問：你好，給放行一下 ,你好，給放行一下
答：您好，已恢復寫入權限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天網不突然不能訪問了，上服務器查看，建站助手也不見了。是怎么回事？？請幫助查看一下呢。
答：您好，管理助手在 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE 下可以打開，runtime目錄下再次生成掛馬 ，已幫您刪除恢復訪問，目前幫您開啟了網站日志，如再次生成掛馬，可通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛碼這個問題，已付費讓你們處理了很多次了，怎么還存在這個問題呢？
答：您好，我們只能清理木馬，無法修補程序漏洞，建議您聯系程序方全面檢查修補下程序漏洞。查看您服務器上安裝有云鎖，目前幫您設置了防篡改，您可以再觀察看下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫助我們修補一下漏洞不？我們可以付出相應的費用。
答：您好，我司非程序開發，無法修復程序方面漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們不是有PHP技術嗎？幫我問問吧，需要多少費用，可以先提出來。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，程序上面的問題，我司無法協助您處理，建議您自行找下您的程序商 或專業開發下載您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我計劃重裝系統，需要先把數據備份到云盤，云盤已經購買，但怎么將數據備份過去？另外，從云盤恢復又是如何的？
答：您好，已幫您將云盤掛載到/mnt ，需要您ssh登錄服務器內，通過cp命令將需要備份文件復制到/mnt下，重裝完成后再從云盤復制文件到/home下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在貴司有2個網站一個oncemo.com 已經崩潰了無數次了，一個oncemos.com完全沒問題，以前用阿里云完全沒問題，現在換到你們這里一個月崩潰一個次，我都推倒了重新安裝了一次裝修一次了花了我一個多星期，我都快被搞奔潰了。今早上班網站oncemo.com又崩潰了，本來我已經推到排名第一第二，現在完蛋了。麻煩趕緊幫我處理。
答：您好，
核實當前是index.php被篡改了導致的異常
現在恢復了首頁，建議您排查一下程序文件中是否還存在病毒木馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么排查文件中是否存在病毒木馬，可以給個相關鏈接么
答：您好，
抱歉，沒有固定的方法，都是去查看源碼排查，本身不同程序源碼和目錄結構不同，您可以將程序打包下載到本地使用護衛神查殺一下，非常感謝您長期對我司的支持!
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