答：您好，之前的問題我司有有回復，請確定虛擬主機數據已備份完成，可申請退款到會員名下，費用可用于其他任何消費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么申請？
答：您好，備份好數據后，回復工單申請即可，請問當前數據是否備份好，今天只要技術在線值班，建議明天周一早上提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份好了
答：您好，已刪除退款到用戶名下。
問：郵件無法發送，沒有發廣告垃圾郵件。 煩請盡快解決。謝謝
答：您好，核實到該郵箱有大量發送廣告郵件
企業郵箱禁止用于群發、廣告郵件等垃圾郵件行為。請注意控制，如果再次發現將關閉郵箱。
問：不是廣告郵件，已嚴重影響了我們的日常工作、請盡快恢復、
答：您好，檢查郵件標題和內容基本一樣，而且發送頻率很快，明顯符合廣告郵件特征,目前已經特殊解除限制，請注意不要在頻繁發送類似的推廣郵件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://extinguisher.website/detail.php?code=Q1-%E5%BE%AE%E6%B3%A2%E7%AB%99%E2%80%93001
上傳到服務器看到的效果如下：（或者直接打開上面的鏈接可以看到）
答：您好，查看切換到GBK的話顯示正常，為您將原detail.php文件重命名備份為detail.php-bak,然后修改了指定編碼
問：您好，這個操作我之前試過，所以我懷疑必須是GBK才行，但是現在http api 的返回數據是UTF-8,從而導致接口的數據是亂碼
麻煩能將服務器改成UTF-8嗎？
答：您好，這個是根據您編寫的程序代碼的編碼而定，您程序的編碼如果是gbk，那默認訪問顯示utf8就會亂碼，請通過文件編輯器之類的將您的程序文件都修改為utf8格式再測試一下呢
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我文本是UTf-8編碼的，我是訪問第三方的數據是返回UTF-8編碼數據，所以只能改服務器的編碼，不然就會顯示亂碼
答：您好，
問：網站登錄不上
答：您好，
附圖，我司查看服務器nginx服務沒有啟動，請您現在在測試下，下次請您提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商城小程序 商品類目【不支持三級分類】
建議后期能支持
答：您好，您的建議已記錄反饋給產品經理，后期會根據 場綜合考慮。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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