問：申請(qǐng)注銷蜀ICP備號(hào)-1備案，保留主體備案號(hào)蜀ICP備號(hào)；請(qǐng)問需要多長時(shí)間？,注銷備案時(shí)間
答：您好，1.注銷網(wǎng)站申請(qǐng)一般1-2天即可審核完成，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
2.查看您主體下只有一個(gè)備案成功的網(wǎng)站，注銷網(wǎng)站成功后，主體信息也會(huì)從我司系統(tǒng)清除，但暫時(shí)在工信部系統(tǒng)能夠查詢到主體備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)；
3.注銷網(wǎng)站后，備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)會(huì)成為空殼主體，管局會(huì)定期清理注銷空殼主體備案號(hào)的，一般一個(gè)月會(huì)清理一次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)保留主體信息，需要在注銷蜀ICP備號(hào)-1備案后，立即新增備案
答：您好，由于您主體下只有一個(gè)網(wǎng)站信息，注銷網(wǎng)站后，主體信息無法單獨(dú)存在我司備案系統(tǒng)，但暫時(shí)在工信部系統(tǒng)能夠查詢到主體備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)，您可及時(shí)按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)注銷本賬號(hào)以及主體，已經(jīng)不使用了。
答：您好，備案賬戶注銷后無法恢復(fù)，若確定需注銷本賬戶： 請(qǐng)回復(fù)告知，以便為您提交申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確定注銷
答：您好，備案賬戶： 已注銷,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們這邊網(wǎng)信辦需要提供本網(wǎng)站的以下信息，主要IP地址范圍接入運(yùn)營商及聯(lián)系方式物理接入位置接入帶寬域名服務(wù)聯(lián)系人姓名手機(jī)號(hào)碼麻煩您這邊提供一下
答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，關(guān)于網(wǎng)站備案，雖然經(jīng)營范圍涉及：第一、二類醫(yī)療器械的批發(fā)兼零售，但是我們網(wǎng)上不做醫(yī)療器械的銷售，是否可以不提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書。
答：您好，1.目前湖北管局要求，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：二、三類醫(yī)療器械時(shí)（僅涉及一類醫(yī)療器械，無需辦理），是須聯(lián)系湖北 藥監(jiān)局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的；
問：ynjzpx.com,這個(gè)網(wǎng)站關(guān)停了，麻煩幫查看一下原因，謝謝
答：您好，核實(shí)是受攻擊了，http://m.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 請(qǐng)讓用戶單獨(dú)購買DDOS防護(hù)，開通以后再反饋恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：單獨(dú)購買DDOS防護(hù)，這個(gè)是在哪購買啊，他們家是有做百度推廣的，是不是百度推廣的影響啊
答：您好
ddos購買地址：http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買后根據(jù)頁面提示做好解析并回復(fù)工單,我們向上級(jí)申請(qǐng) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.ynjzpx.com，這個(gè)網(wǎng)站是客戶那邊做的百度推廣，本身就是個(gè)教育培訓(xùn)的網(wǎng)站，麻煩幫看下，是否可以開站，現(xiàn)在百度那邊一天還投不少錢在里面呢
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,當(dāng)前需要用戶點(diǎn)擊http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買20G的防護(hù),然后把域名做別名指向到我司提供的高防別名地址,購買并解析好后,可回復(fù)工單我司申請(qǐng)開啟該站點(diǎn)的web服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不購買可 以嗎，
答：您好，
不購買ddos 防護(hù)即使開啟的情況下，受到攻擊仍然是無法訪問的，并且會(huì)影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，造成較大不良影響，
所以，需要購買高防后我司再通過機(jī)房申請(qǐng)解除封停狀態(tài)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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