問：是這樣，我要清空原來的網站，原來的數據庫，有教程嗎？,重新建網站
答：您好
請問是清空虛擬主機數據嗎？若是可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 操作,數據無價,建議清空前將數據備份到本地以免有異常可還原,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我清空了文件夾，清空了數據庫，重新安裝了wordpresshttp://shippingger.com/wp-/setup-config.php?step=2，然后錯位了
答：您好
訪問您提供的地址提示 點擊重新安裝提示 點擊登錄 可以打得開,并未錯位，首頁也可以打開, 請清理下瀏覽器好厙再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤總滿 下載了 磁盤清理.bar 但是教程里的每天自動清理不會設置 能具體指導一下嗎
答：您好，這個是需要設置計劃任務去定時運行
參考https://www.cnblogs.com/aureate-sunshine/p/.html ，非常感謝您對我司的支持！
問：127.0.0.1我域名能不能直接解析到這個香港IP上使用他們只支持IP A記錄解析
答：您好，可以將域名做A記錄解析到ip127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛轉移虛擬主機后，后臺登陸地址為空白，后臺為dedecms。
答：您好，
已經可以了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.kmmshs.com/index.php?upcache=1
答：您好，抱歉,此類錯誤是程序自定義報錯,類似于告警提示,但不影響正常訪問,當前使用的是操作系統,無法自定義設置php.ini的報錯模式;
建議可通過我司管理中心–業務管理–虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇linux系統的主機,然后可進入文件管理–others–設置php.ini文件,display_errors = Off,可關閉報錯顯示即可正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我司需要代購此域名，但是申請了代購申請無效，請問可否有其他辦法聯系到域名所有人，因為此域名是醫院要用，想購買過來，比較著急。
答：您好，您好，域名代購提交后一般3個工作日左右回復，核實此域名非我司注冊，我司會走合作渠道詢價，但阿里云注冊域名合作商需預算大于2000元才接受詢價，建議您提搞預算，以便請合作渠道進行詢價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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