問:asdfer.ywzt.top 空間不支持 GMP組件,是否可以幫安裝上,香港空間可以讓支持 GMP
答:您好,虛擬主機不支持自定義安裝組件 ,建議購買云服務器使用 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,1、請問您需要升級到哪個機房線路? 是華南BGP嗎? 請您嘗試使用 網頁登錄的方式升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電腦版上價格咋又不一樣了。另外我們自已平臺上也不是這個價格,用戶都付完費了,這會兒價格又不對,咋弄
答:您好,查看您已經成功升級了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級好了,原來的數據沒有入口可以取了。。。。。。
問:我選的是手工轉移數據,現在找不到入口了,我看到是保留 7天
答:您好,原服務器 127.0.0.1 網絡已經正常,可以使用寶塔登錄,請登錄服務器遷移數據 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器連接不上,也遠程不上,IP也ping不通
答:您好,非常抱歉,機房工程師核實,服務器磁盤故障無法加載無法啟動系統,請您核實,如果需要恢復系統,請購買新硬盤更換后使用;如果損壞硬盤里面有重要數據,可以申請把硬盤寄回。由用戶聯系數據恢復公司恢復處理,非常感您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個服務器是在你們那里購買加托管的,好像是托管好久的服務器 這個服務器就歸屬我們了,麻煩你們看下。這個服務器,你們能不能恢復過來了,應為這個服務器是做了raid5的,硬盤拿給我們 我們也做不了什么啊
答:您好,您的服務器是2塊硬盤做的RAID 1 ,現在陣列已經提示失敗,證明2塊硬盤都已經有問題了。RAID 1陣列是一主一備,兩塊硬盤的數據是相同的,如果您需要數據,可以找數據恢復公司單盤嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下 你們有沒有什么辦法進行硬盤恢復呢?
答:您好,不好意思,硬盤損壞了,我們也沒有辦法處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩確認下 這臺服務器是屬于你們公司的還是我們公司的?如果是屬于你們公司的 需要你們負責更換維修,如果是我們的就需要我們來更換維修
答:您好,經確認,這臺服務器已經送了產權,服務器已經屬于你們公司所有,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:那我們現在需要重新購買云服務器,我們已經選好配置了,價格方面可不可以優惠些
答:您好,云服務器價格方面請聯系渠道 域經理QQ: 溝通咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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