問：您好，我這邊備案的網站，都是用于外包項目，主是微信小程序和APP的api域名接口那這種情況下，備案客服問我，我的網站內容是啥？把我整不會了理論上我做api接口的話 網站是沒有實際內容的我朋友的做法是：可以把域名解析到公司官網上去 當成公司官網 然后掛備案號就可以了現在問題來了我該如何回答備案客服的問題呢？我說我的網站內容是api接口？還是說公司官網？,網站備案內容咨詢
答：您好，
1，因網站備案成功后域名需正常可訪問，如主要用于微信小程序和APP的api域名接口，后期網頁也請正常設置（可以設置為官方網站）；
2，電話核驗時正常回復為：公司官方網站，以及用于后期微信小程序和APP的api域名接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名Hold了怎么辦
答：
問：sd-tpl.com這個網站怎么打不開了？怎么回事啊？請盡快解決一下謝謝！！
答：您好，
所以該主機早已過期，虛擬主機過期超過30天沒有續費的話系統會自動清理數據并刪除站點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我記得之前續費過啊。。怎么就停了呢？
問：備案沒注銷吧？還有里面的文件需要重新傳上去嗎？能續費不？
答：您好，工信部官網查看備案還在的，之前的主機已經到期刪除了，網站數據無法恢復的。
問：重新購買上傳網站程序，不需要法人重新備案吧？會不會很麻煩？？另，目前我們備份的網站程序不知道能否使用，如果不能使用，購買主機的費用可以退回來不？
答：您好，當前您網站備案不在我司的，使用我司主機可以登錄備案地址：https://beian.vhostgo.com/ 進行備案轉入過來。
備案方面的問題您可以明天提交一個備案的工單過來咨詢下。
網站程序是否可以使用，您可以購買一個試用的主機進行測試，測試沒有問題再進行轉正即可。非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前那個主機是哪一款？？我還是買之前那款就好了。
怎么購買試用的主機？？直接選一款購買，過幾天發現不行直接申請退款可以嗎？
答：您好，從您財務記錄看，您之前的主機型號應該是w5云峰A，可以訪問這個地址：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=w5 購買。
問：您好，付不起880元錢！很窮啊。。哈哈
我試試備份的數據吧。。能恢復就恢復，不能恢復就不用了。隨緣吧。。
答：您好，恢復數據需要人工操作，處理時間比較長，所以費用稍微高一點的。
您可以先用自己的備份數據放在試用主機里看下是否正常，如訪問異常也可以提交工單過來我司協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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