問(wèn)：為什么有后綴的域名能打開(kāi)網(wǎng)站，主域名卻打開(kāi)？
,為什么有后綴的域名能打開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，測(cè)試是可以正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除本機(jī)緩存或者換個(gè)瀏覽器再試試，如果還不行，請(qǐng)您ping下您的域名截圖將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp名稱，tuiguang40，網(wǎng)站打不開(kāi)是怎么回事？
答：您好，已經(jīng)為您同步，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：由于貴公司的IP有攻擊，昨天有和你們的 晚班技術(shù)人員核對(duì)過(guò)，是針對(duì)IP攻擊，導(dǎo)致我的服務(wù)器一直連不上，我需申請(qǐng)更換此IP，謝謝，我這邊需要怎么操作
問(wèn)：另外我現(xiàn)在的服務(wù)器安裝的是2003，現(xiàn)在的是2008，我鏡像后重裝2003是否兼容，比如資料還有網(wǎng)站架設(shè)的資料是否都存在？
答：您好，
127.0.0.1 查看您的這個(gè)IP在今天凌晨一點(diǎn)的時(shí)候進(jìn)行了不保留數(shù)據(jù)重裝，并且重裝的是的操作系統(tǒng)。
現(xiàn)在查看服務(wù)器內(nèi)部沒(méi)有任何數(shù)據(jù)，如果您要使用的操作系統(tǒng)可以進(jìn)行不保留數(shù)據(jù)重裝并且選擇我們的模板就可以。
就您目前的情況，您的資料以及網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)沒(méi)有了，因?yàn)槟M(jìn)行過(guò)不保留數(shù)據(jù)重裝。
不保留數(shù)據(jù)重裝所有數(shù)據(jù)將會(huì)全部丟失，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：重新更換了IP，域名解析好后網(wǎng)站打不開(kāi)，原用以前的SJW58鏡像文件
答：您好，
www.sjw58.com 這個(gè)域名解析到的地址不是我司的IP地址，并且核實(shí)這個(gè)域名訪問(wèn)無(wú)異常。
www.yizhuoshuma.com 這個(gè)域名沒(méi)有解析，同時(shí)該域名也沒(méi)有添加白名單。
如果www.sjw58.com是使用的第三方cdn加速功能，請(qǐng)您檢查一下cdn加速的回原地址是否正確。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：兩個(gè)問(wèn)題，：1如下圖：圖中的域名你是從哪里來(lái)的，我在工單中從來(lái)沒(méi)有提及過(guò)，更沒(méi)有解析過(guò)，這不是我的域名
2、我現(xiàn)在服務(wù)器的C盤已滿，有什么辦法清理？
答：您好，
您服務(wù)器上有綁定這個(gè)域名，請(qǐng)您自行核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：有個(gè)備案做了好幾年，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到西部這，當(dāng)時(shí)提交的資料，現(xiàn)在都已更新，法人也變更了，請(qǐng)問(wèn)這樣可以轉(zhuǎn)入備案嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需要轉(zhuǎn)入的備案號(hào)或者域名這邊進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 浙ICP備號(hào) 域名：chunsheng.com
問(wèn)：浙ICP備號(hào)-1
答：您好，如為浙江備案轉(zhuǎn)入，如只是法人信息變更，可嘗試提供新材料進(jìn)行轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后再通知我司變更信息為最新信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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