問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，后臺vnc也打不開，請幫趕快看下是什么問題，客戶正在現(xiàn)場做活動很急，謝謝,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通后臺也打不開
答：您好
非常抱歉,核實骨干機房網(wǎng)絡(luò)有些波動,我司已反饋在緊急處理,請不要做重啟等操作,可稍等一會再測試,時間不會太長,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后網(wǎng)站能打開，但過一小會就又不行了，請幫看下
答：您好
目前還在處理,請你稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器鏈接有問題，請盡快查看
答：您好，
問：額，那的續(xù)費的寬帶可以退么。。。。
問：還需要多久才能出來弄好
答：您好，還在處理中,您可多等會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，遠(yuǎn)程連不上
答：您好，
非常抱歉，查詢域名www.ktvc8.com是解析到服務(wù)器127.0.0.1的，目前核實服務(wù)器所在機房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機房在處理中，預(yù)計很快恢復(fù)，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開 怎么回事？ 能看一下原因嗎
答：您好，核實解析錯誤,您解析到ftp地址了導(dǎo)致訪問異常,請重新做別名指向到xs149052.gotoip3.com等生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后無法訪問，可以ping通，但遠(yuǎn)程及web訪問均無效
答：您好，
非常抱歉，核實服務(wù)器所在機房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機房在處理中，預(yù)計很快恢復(fù)，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天服務(wù)器連接不上,請幫我檢查一下!
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到機房出口網(wǎng)絡(luò)有些異常導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定。
我們已經(jīng)聯(lián)系核實并處理，稍后即可恢復(fù)。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：機器連接補不上 重啟了 目前 ping 也ping不通 系系統(tǒng)顯示機器狀態(tài)顯示正常，但是不能連接
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到機房出口網(wǎng)絡(luò)有些異常導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定。
我們已經(jīng)聯(lián)系核實并處理，稍后即可恢復(fù)。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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