問：你好，我的網(wǎng)站打不開，是什么原因,我的網(wǎng)站打不開是什么原因
答：您好，查看是您空間使用額194.28M/180M 超標被暫停了，已為您臨時開啟，請您清理下多余的文件或者升級空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.norphi.com 服務器上面唯有此網(wǎng)站打不開，請幫忙查看，謝謝！
答：您好，
2、如需我司協(xié)助排查，請您選擇“站點設(shè)置”—“站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前好好的，怎么會卡住呢？這個問題為什么會屬于站點配置有誤呢？這站都一年多了好好的，不能幫我一次性解決嗎？
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站打開顯示截圖這樣，幫忙看一下是什么原因呢
答：您好，
問：你好！ 請查詢該主機的IP 作為解析使用， 謝謝！
答：您好，主機IP：127.0.0.1 www的域名請做別名解析到 yfj0525.gotoip11.com ,頂級域名如果無法做別名解析則解析到此IP上面，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是因為頂級域名無法解析 謝謝了！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！ 我使用了百度云加速，上面說頂級域名不能解析IP 但解析cname又提示沖突 請問怎么解決，謝謝！
答：您好，請您查看解析記錄，看是否存在主機名重復的記錄導致沖突的。可以將將您解析記錄頁面截圖發(fā)上來我們看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：如果這個空間開啟了百度云加速，是不是也開啟了子站點的云加速。謝謝！
答：您好，從截圖看是與沖突，這樣的話您的頂級域名就不能設(shè)置cname解析了，請您添加A記錄指向127.0.0.1 并設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到帶www的域名上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣解析后 拼得通，也用了云加速 但是網(wǎng)站不能訪問了。請問怎么解決
答：您好，已經(jīng)處理，301重定向設(shè)置錯誤導致出現(xiàn)循環(huán),非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛看了一下你的設(shè)置，這樣能使不帶www.的跳轉(zhuǎn)到帶www.的嗎？還有就是空間開啟了百度云加速，是不是同時也開啟了子站點的云加速。謝謝！
答：您好，
問：為什么8M的， 下載速度只有100－200KB/s
答：您好，下載速度與您本地到服務器間網(wǎng)絡(luò)連通質(zhì)量有關(guān)，請您提供下載url我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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