問：11.10日已為域名續費60元，支付寶轉何小江。怎么不見顯示,日已為域名續費元支付寶轉何小江
答：您好，核實??您在 21:08:33充值60元后并未進行消費，目前充值金額是在您的余額中的，您現在對要續費的域名進行操作續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問：中國氣象局氣象干部cn-11-14 12:16:160domcom中國氣象局氣..審核拒絕 實名資料看看這個域名模板，怎么審核拒絕了，明明公司名字完全一樣啊
答：您好，
抱歉，已經為您重新上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開始注冊的時候隨便寫了個名字，然后在沒實名前有充值和注冊域名（這些操作都沒有要求要實名認證的，這里不符合使用常理的，平臺設計得太差了，沒有充分考慮到用戶的使用習慣），但當我想要提現的時候卻被告知需要實名認證，雖提交了實名認證但因為我原先注冊帳帳號的名字與我身份證上面的名字不符不讓通過，如果變更帳號名字還得寫申請才行。試問你們這種操作方式是那個產品想出來的，產品不應該好好反 一下的嗎？
答：您好，
根據您的賬號內聯系人信息，我們已經為您調整賬號注冊名字為 王彥波 您核實下是否正確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定虛擬主機 出現404錯誤 免費2級域名可以打開頂級域名已經解析好還是不行
答：您好，我司測試http://www.webldxz.top/portal.php已經可以打開了，您可以清除瀏覽器緩存再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：雙十一我續費了空間，因系統原因引導我多充值了45元，我提交工單申請退款已同意，在系統中退款操作時發現我注冊時我賬號中的姓名為“劉春陽”與我銀行卡姓名“劉春楊”不一致無法退款，特申請更改為“劉春楊”，已于QQ客服孫蕊溝通完畢，讓我提交電子文檔發至指定郵箱即可。
答：您好，已更改為“劉春楊”，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gstmxh.com 慢的不行了 打開慢的很 后臺傳資料慢的很！！！
答：您好，查看目前是鎖死的，已經調整了站點池，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，一直加載，慢！！！！！！！！！！！
答：您好，調整了港臺節點，您20分鐘后再訪問測試，目前本地訪問不算特別慢的
港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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