問:你好,你上傳一下圖片,重名為中文試試?你們用的是什么FTP,你上傳一下圖片重名為中文試試
答:您好,
查看您提交了多個工單,工單我司進行了測試,中文圖片上傳沒有問題,我司測試使用的軟件,如有問題建議您通過一個工單和我司保持溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買了你們服務器,在建站助手安裝了mysql5.6然后怎么做,我想用5.6的版本。如何修改mysql版本?
答:您好,如果原來5.1還有數據,需要先導出來備份后再更換到5.6導入數據的,可以參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么問題??
答:您好,請您參考http://blog.csdn.net/iefreer/article/details/ 進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在虛擬機后臺點擊備份數據庫,然后恢復數據庫網站就打不開了
答:您好,
是哪個虛擬主機,請告知下域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:duoqingyu虛擬主機
答:您好,
目前我們查看數據庫里面是有表的,網站打開沒有內容,是文件不完整,請上傳完整文件后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是用你們虛擬空間后臺備份的,現在怎么辦,幫我解決。
答:您好,
數據庫備份不會影響您的程序文件,我們查看系統 15日的自動備份中也沒有這些文件,請重新上傳,補全文件后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我昨天已經在你們虛擬機備份了,幫我恢復昨天的數據。我恢復不了,你們幫我弄一下。
答:您好,
duoqingyu站點的數據庫已經給您恢復到15號的數據了,請現在核實一下。
里面存在138張表,請核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝你
答:您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站從晚上8點到11點一直無法打開。請問什么原因。這對優(yōu)化太不好了
答:您好,
當前測試您網站可以正常訪問,如出現無法訪問的時候請及時聯系我司核實原因,并提供您無法訪問的錯誤截圖,以及本地ping下域名,并提供返回截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司為您重新調整了主機網絡節(jié)點,請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司查看您的ping的域名寫錯了,請您現在清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你現在看一下已經報錯提示了
答:您好,網站訪問正常未見報錯,站長工具檢測也能正常打開:。請您再檢測核實下或提供您訪問的報錯提示截圖以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機訪問也不行。我用站長工具測試也行。本地緩存也清理了
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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