問：你好！我給sdhrcd.com這個主機生級呢，現在提示生級失敗，請幫忙查看，謝謝,我給這個主機生級呢現在提示生級失敗
答：您好，我司測試解析已生效也可以打開，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉核實系統自動遷移數據失敗，已手動為您完成遷移，請稍等解析生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zaolu.gotoftp11.com的IP是多少，幫我查下，我需要解析，謝謝
答：您好，
????主機ip是：127.0.0.1 。若是用于域名解析，推薦將域名做別名(Cname)至:【zaolu.gotoip11.com】，非常感謝您長期對我司的支持!????
問：您好，域名解析有1小時，訪問不了
答：您好，
leimengmoji.org www.leimengmoji.org 這兩個域名解析錯誤了（您指向到的地址是leimengmojiorg.gotoip2.com.），請將這兩個域名別名cname解析指向到leimengmojiorg2.gotoip4.com等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：測試網址打不開是什么原因 請處理 謝謝
答：您好，訪問空白，測試探針可以打開，請聯系程序技術開啟調試模式進行排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天是可以正常訪問，今天index.tpl里面的文件全部沒有了，請查看下原因并告知
答：您好，我司暫未查詢到原因,但查看這個文件的修改時間為剛剛,現在使用備份的文件還原,首頁已經正常了,請再觀察,謝謝
問：這個FTP之前登錄一直很正常的 但是最近購買的都無法登錄 彈出列表錯誤 這個怎么回事呢？
答：您好，
問：還是這樣子 電腦上沒有殺毒軟件 防火墻也關閉了
答：您好，關閉防火墻后建議重新打開ftp軟件或者換個ftp軟件再試下.
若仍存在相同的提示,請將ftp軟件切換都主動連接模式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您們審核怎么回事，到底有沒有標準。一開始審核說核驗單不行，核驗單按您們的要求處理，結果您們的平臺大于5M又傳不上去，處理后傳上去。
還是不行就請提供標準模板，大小、圖片的內存、清晰度
答：您好，
1、為您帶來不便很抱歉，圖片資料在1兆以內均是可以的，請重新提供更大更清晰的圖片，您的圖片確實過小，上報管局后會導致無法看清，且陜西管局對圖片資料的清晰度要求又特別的高，請重新上傳，以便順利通過管局審核；
2、注意身份證需按1:1比例掃描上傳并不能傾斜拍攝，請重新上傳“劉國章”的身份證圖片，證件邊緣請勿剪切，需上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請提供您們的郵箱，我就大的發給您們，您們后臺傳上去
答：????您好，給您帶去不便非常抱歉，備案郵箱為：，請備注上核驗編號；備案已經為您提交上來，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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