問：您好，自8月份以來服務器經常遇到網站被篡改，經過安全檢查排除后過段時間后又會因為掃描IP，黑進網站修改網站頁面等。特此希望貴司能協助處理，更換此IP，從目前的判斷上該IP已被標記定期攻擊，望主機商盡快給予解決。謝謝。,自月份以來服務器經常遇到網站被篡改
問：而且經常遇到惡意跳轉，惡意損壞項目文件等情況。
答：您好，1.網站被入侵大部分是因為網站程序源碼漏洞,建議您先檢查是否更新程序到最新版,然后仔細閱讀http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 服務器安全管理方面的建議,做好安全防范
2.如果確認需要更換一個ip,我們將收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要收費100？ IP的更換，這個IP你不是也要回收的嗎？
問：另外，收費100的原因請告知
答：您好，1.回收的IP一段時間都不會使用。
2.更換IP涉及IP成本，人力成本等，所以會收取一定的手續費。
問：http://www.ncsm.com.cn/ 幫我看下最近網站很多都出現內頁無法訪問
答：您好，重新添加了.net通配符映射，測試可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：信息已修改，麻煩盡快審核，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暫時，先不提交管局。
答：您好，很抱歉，請問是需要退回備案修改資料備案資料嗎？,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先退回下。里面的信息，修改一下。
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電話我這里可以聽見的，但是你們好像聽不到我說話！
答：您好，已經反饋提交專員，我司會在近期進行再次電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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