問：您好，我的備案被退回，備案號是，退回理由是：域名持有者與主辦單位不一致。域名是：01ycc.com 持有人是：陳小燕，網(wǎng)站主辦人：陳小燕都是同一個人，為什么會不一致呢？,我的備案被退回備案號是
答：您好，1，您的域名所有者查詢?yōu)椋埪?lián)系域名注冊商將域名過戶至陳小燕名義下再提交備案申請；
2，域名所有者更新后請聯(lián)系域名注冊商為您更新域名驗證庫信息為陳小燕-身份證9，并請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名添加不了白名單
答：您好，已處理，請重新提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前我們備案使用的核驗單的獲取途徑是怎樣的？是否由貴司郵寄？或者有其他獲取方式麻煩告知一下。謝謝
答：您好，1，如您是核驗點，請登錄到您核驗點的備案用戶名下點擊拍照核驗-購買核驗單，以便我司為您郵寄帶有我司公章的核驗單；
2，如您是直接客戶，可在備案系統(tǒng)提交資料后，系統(tǒng)會提示核驗單下載鏈接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是代理商，請問在哪里點擊購買
答：您好，請登錄到您核驗點的備案賬戶下（備案平臺為http://beian.vhostgo.com/ ），點擊拍照核驗-購買核驗單提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://barrowbarrowch.gotoip1.com/public/index/客戶說 設(shè)置了默認文件還是404
答：您好，
此次特殊處理，下次請?zhí)峤徽_類型工單：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 偽靜態(tài)\\301\\404相關(guān)設(shè)置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：二級域名已經(jīng)設(shè)置白名單，但是打開后依然無法訪問，域名是ydcs.zpxsqk.com,
答：您好，您的域名解析至主機 ：phzj ，且但未綁定至主機 ，詳見附圖 ，如是需要訪問服務(wù)器上的站點，請修改域名解析至我司的服務(wù)器IP 127.0.0.1 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
