問：服務器無法重啟了，請重啟一下服務器,服務器無法重啟了請重啟一下服務器
答：您好，我司為您重啟了服務器，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.beipiaow.cn這個域名綁定不了白名單
答：您好，
已經核實解析處理，請重新添加白名單測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺進不去 數據庫有問題好像
答：您好，為您更換php版本后恢復正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問，已有一會了，
答：您好，經核實:
1.測試訪問當前站點正常(如圖);還請核實.
問：網站無法訪問，盡快修復
答：您好，
問：我的域名模板里面有留郵箱，為什么 whois查詢持有者時間，查看不到我的郵箱呢，請幫我查看一下
答：您好，關于gdpr詳見：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=802
GDPR是歐盟發布的“一般數據保護條例”，旨在加強對歐盟境內居民的個人數據和隱私的保護，對機構在為歐盟用戶提供商品和服務的時候，對用戶數據的收集、處理、存儲、轉交、公布等一系列的活動進行規范。條例生效時間為2018年5月25日。
GDPR影響下，域名所有者的部分信息將被保護，以“redacted”（被編輯）、“privacy-protected”（隱私保護）等相關字符代替，無法直接查詢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我如何做才能顯示域名持有者郵箱
問：就是說我想公開也不行是嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接不上，沒有彈框，一閃而過。控制臺也無法連接
答：您好，登陸控制臺無法點擊,應是服務器處于卡頓狀態,請您重啟服務器后訪問測試下,如需我司重啟,可回復工單我司為您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是重啟后，無法桌面連接，需要在重啟一次嗎？
答：您好，查看您已經重啟了,現在測試可以遠程了,開始應是沒重啟成功,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/