問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網址:topzihe.com,上傳用戶名域名相關網址
答：您好，測試訪問程序輸出空白，首頁index.php被篡改了，使用備份的index.php的文件恢復了，請您訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ccyfj.com無法訪問，顯示“抱歉，主機因存在有害信息逾期未處理被關閉”
答：您好，
ccyfj.com 域名存在非法信息的，請及時處理目前已經暫時為您放行了。
您登陸我司網站進入管理中心–業務管理–其他項目–非法信息監測，在非法信息監測里面可以查看到具體的url地址和非法關鍵詞。
請清理以后再觀察，如果系統再次發現有垃圾信息還會繼續郵件通知。
請受到郵件及時處理，否則站點會再次被阻斷。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非法信息是怎么被掛上來的。
答：您好，
這些非法信息應該是通過您的網站留言或者新建用戶的時候添加的惡意信息，您登陸你的網站后臺將這些信息清理刪除即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已刪除，請幫我恢復網站 。謝謝！
答：您好，
您并沒有清理干凈的，目前已經再次幫您放行了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：haoqixiaowu.com這個站我后臺沒有發現啊。不知道從哪里清理。www.ccyfj.com這個站已經清理過了，也請幫我開通好嗎，這個站正在投百度推廣的。網站打不開，浪費了客房的推廣費。其他的站點，我再逐一進后臺看看。謝謝！
答：您好，
這些非法信息都還是存在，請及時登錄后臺清理。
否則站點會被阻斷，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站又打不開了。刪都沒法刪。
答：您好，已臨時解除鎖定，如您網站不需要會員模塊，建議您改名/e/space目錄或禁用會員功能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我登入到后臺查看留言，看不到這些違信息啊，是不是我這臺主機的設置問題
答：您好，上面截圖不是留言，應該是會員空間發布的信息。
問：已注冊的會員信息全部刪除，同時我也關閉了會員功能能。請幫我看一下是否還有問題。謝謝
答：您好，現在沒有問題了，已經為您審核通過，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把這個記錄值解析到下面，需要驗證
答：您好，已經添加，您到域名管理查看是否是這樣的解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！rich@west-fox.com無法發送郵件，麻煩查看幫忙解決，謝謝。
答：您好，請問您是通過什么方式發信的，具體有什么錯誤信息，請您詳細說明，提供相關的錯誤信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試您的郵局可以正常發送，根據提示是網絡連接較慢，請關閉重新打開再發送一次試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是顯示連接錯誤，無法發送出去
答：您好，請網頁登錄發送試試，或者提供下郵局設置截圖我司看下以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請點擊賬號-服務器設置查看下設置情況，如果勾選了SSL，可取消勾選然后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能發送郵件。
答：您好， 不使用代理試下。
問：還是不行
答：您好，請加QQ 提供具體設置截圖溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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