問：之前網站找客服做過301跳轉，現在域名解析過來后，網站內頁打不開！以前那個工單的id是，麻煩幫我看下什么情況！懷疑是301跳轉寫錯了！只有http://www.ztopkc.com/about/能打開，對應應該跳轉過來的網址http://www.ztopkc.com/about/about-19.html 也沒跳轉！,之前網站找客服做過跳轉
問：
答：您好，
偽靜態是生效的，請您檢查一下您的文件是否完整。
問：我是要訪問http://www.ztopkc.com:80/productlist/list-27-1.html 的時候301跳轉到http://www.ztopkc.com/zyyw/啊！我網站換空間后http://www.ztopkc.com:80/productlist/list-27-1.html 這個網址已經沒有了，需要跳轉到http://www.ztopkc.com/zyyw/
答：您好，
就算是要做301跳轉也必須要保證這兩個URL地址中必須有一個能夠正常訪問才行，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我要求的是做301跳轉，把以前網站里的網址跳轉到新網站對應的頁面，我以前的網址網站改版后打不開，但是新網址是可以打開的！
答：您好，
其他規則您可以自己添加一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，可以了！
答：您好，
不客氣，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：m5076m9678m9832m9629.top 實名正常 解析正常 無法訪問
答：您好，很抱歉，域名涉嫌濫用，被注冊局，所以無法解析，請知悉。
問：今天早上0.10分左右，為什么無法登陸服務器？
答：您好，請問中斷時間是多久，建議您登陸服務器檢查下服務器日志看看，或者提交主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查類工單我司為您排查核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前空間設置了默認頁后，還是顯示不出來
答：您好，已經為您調整了，去除掉 web.config 中 默認首頁設置的代碼即可恢復正常了 ，詳見附圖 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買過10G的高防，服務器還是被攻擊關停了，什么時候能恢復正常？還有幫忙看一下我解析到高防是否正確！
答：您好，核實最近的攻擊已經大于10G,當前高防ip 127.0.0.1被機房封停,建議您把攻擊防護升級為40G防護可申請解除封停,并查看您綁定的三個域名解析是正確的,請核實是否還有其他域名會受攻擊,也可以添加到DDOS高防列表里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在還能不能看到是否在攻擊？攻擊量是多大？
問：如果沒有繼續攻擊或者攻擊值小于購買的10G防護，能否盡快解封？
答：您好，現在特殊解封了服務器,請注意,一定按照要求解析域名到高防別名(不是服務器別名),并在高防添加域名白名單 !
這個地址,請在服務器安全狗 , 中添加這個ip白名單
問：白名單已經設置好了，網站還是不能正常訪問，麻煩你看一下。
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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