問：你好，服務器上不去了，幫忙解決一下吧 謝謝
,服務器上不去了幫忙解決一下吧謝謝
答：您好，主機內存不足了，重啟了服務器請您再測試， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示504 速度解決，客戶要續費
答：您好，
已經可以訪問了您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前兩天轉去云郵, 巳設置好我的郵局管理員及我的郵箱, 但由發出的郵件, 對方有收不到的情況, 我試了由發給郵局管理員也是收不到. 但由郵局管理員發回我的郵箱就收到. 請問如何解決這問題. 舊郵局的資料我沒有搬去新的云郵郵局, 這是否有影響呢?
剛才我在管理中心>郵局管理中找不到“郵局診斷”
答：您好，可以嘗試在重新配置一個郵箱賬戶，然后測試拉取郵件和發送郵件，如果發送還是有問題，請貼出你的配置信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在郵局管理的反垃圾日誌有找到要求我更正郵箱的spf配置。請問如何更正呢？
答：您好，查詢pd-box.com設置了spf記錄，請測試發送給一封郵件，內容不要太多。另外可以將smtp服務器修改為smtp.yunyou.top，嘗試看能否正常發送，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按你要求我巳電郵給你收到嗎？
答：您好，我這邊沒收到郵件，請問你是用哪個郵箱賬號給發送的郵件呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是用@pd-box.com發給你的. 附上截圖供你參考, 請盡快提供解決方法.
答：您好，查詢日志，郵件是從127.0.0.1這個IP發送過來的，并沒有經過我們的smtp服務器，請提供下的配置信息，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我由我司的發給我司郵局管理員也是收不到, 發給你們同樣是收不到. 如何解決?
答：您好，目前查到的信息是發送給的兩封郵件，都沒有經過我司云郵服務器，也就是客服端并沒有連接我們服務器在發郵件，所以需要你提供配置信息，我們才能夠尋找出問題的原因，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以上截圖是不是配置信息
答：您好，，這里填寫smtp.yunyou.top，然后這里要勾選。修改完后，重啟下客戶端然后發送郵件測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置信息是否就是我司郵箱的設置呢?
問：
仍然不行
答：您好，ping一下 smtp.yunyou.top，然后截圖給我們，或則添加qq：，我遠程qq協助下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請添加我的qq
問：Sorry, 不明白\”ping一下 smtp.yunyou.top\”
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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