問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),網(wǎng)站但不開(kāi)

答:您好, 非常抱歉,我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常,詳見(jiàn)附圖, 建議您本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪(fǎng)問(wèn),另,根據(jù)您的站點(diǎn)性質(zhì),建議將主機(jī)解析至國(guó)內(nèi)的ip,并作備案,以提高站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)速度 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!  

問(wèn):
我檢查了空音使用情況 不足100M,怎么突然就說(shuō)我超標(biāo)了

答:??您好,核實(shí)已經(jīng)超標(biāo)了,您刷新空間容量再看看,目前data/mysql_error_trace.inc大小:418M ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn):我明明在后臺(tái)提交了域名證書(shū)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片掃描
提交的時(shí)候就顯示不行,無(wú)法提交

答:您好,上傳圖片格式有一定要求,需為jpg格式,若格式非jpg請(qǐng)先使用畫(huà)圖工具調(diào)整另存;選擇圖片后,頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)開(kāi)始上傳的按鈕,需點(diǎn)擊開(kāi)始上傳,提示成功后確定即上傳成功;請(qǐng)?jiān)僭囋嚕魺o(wú)法上傳,可在此提供圖片,為您上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):請(qǐng)審核一下

答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y(cè)到部分四川用戶(hù)提交虛假備案材料, 要求進(jìn)行清理修改,暫時(shí)不能上報(bào)新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶(hù)修改資料中, 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào),恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶(hù)上報(bào)去管局進(jìn)行審核; 由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):

答:您好,我司已調(diào)整節(jié)點(diǎn),請(qǐng)您稍后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):剛才說(shuō)錯(cuò)了,是移動(dòng)網(wǎng)屏蔽的不是電信網(wǎng)。 這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么解決呢。謝謝

答:您好,已經(jīng)為您更換了節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍后30分鐘左右 再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)太慢

答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度并不慢,如您本地訪(fǎng)問(wèn)速度較慢,可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)太慢

答:您好,請(qǐng)您稍后查看另一個(gè)工單回復(fù),相同問(wèn)題請(qǐng)勿重復(fù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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