問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi),網(wǎng)站但不開(kāi)

答：您好， 非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖， 建議您本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪(fǎng)問(wèn)，另，根據(jù)您的站點(diǎn)性質(zhì)，建議將主機(jī)解析至國(guó)內(nèi)的ip，并作備案，以提高站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)速度 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!  

問(wèn)：
我檢查了空音使用情況 不足100M，怎么突然就說(shuō)我超標(biāo)了

答：??您好，核實(shí)已經(jīng)超標(biāo)了，您刷新空間容量再看看，目前data/mysql_error_trace.inc大小:418M ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：我明明在后臺(tái)提交了域名證書(shū)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片掃描
提交的時(shí)候就顯示不行，無(wú)法提交

答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請(qǐng)先使用畫(huà)圖工具調(diào)整另存；選擇圖片后，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)開(kāi)始上傳的按鈕，需點(diǎn)擊開(kāi)始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請(qǐng)?jiān)僭囋嚕魺o(wú)法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)審核一下

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y(cè)到部分四川用戶(hù)提交虛假備案材料， 要求進(jìn)行清理修改，暫時(shí)不能上報(bào)新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶(hù)修改資料中， 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào)，恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶(hù)上報(bào)去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，我司已調(diào)整節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才說(shuō)錯(cuò)了，是移動(dòng)網(wǎng)屏蔽的不是電信網(wǎng)。 這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么解決呢。謝謝

答：您好，已經(jīng)為您更換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后30分鐘左右 再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)太慢

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度并不慢，如您本地訪(fǎng)問(wèn)速度較慢，可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)太慢

答：您好，請(qǐng)您稍后查看另一個(gè)工單回復(fù)，相同問(wèn)題請(qǐng)勿重復(fù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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