問：www.hkoke.com你好，麻煩處理一下，網(wǎng)站無法打開，解析已經(jīng)排查過,麻煩處理一下網(wǎng)站無法打開
答：您好，
核實(shí)hkoke.com 沒有備案號，解析到國內(nèi)服務(wù)器，無法添加白名單，故無法訪問，請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=732 教程及時(shí)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1、我想切換為 os x64 位操作系統(tǒng)。2、希望管理后臺可以自主配置，比如更換操作系統(tǒng)這類的。
答：您好，
1、是127.0.0.1 租用服務(wù)器么，租用服務(wù)器無法像云主機(jī)那樣在線一鍵重裝，若需重裝系統(tǒng)，請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 托管租用主機(jī)系統(tǒng)重裝(不含數(shù)據(jù)庫，重裝有風(fēng)險(xiǎn)，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)) 分類提交工單，并具體說明需要安裝那個(gè)版本的系統(tǒng)，比如centos6.4 64位
2、安裝完成后您可以ssh登錄服務(wù)器自行配置好環(huán)境，溫馨提示，重裝系統(tǒng)之前，請先備份好重要數(shù)據(jù)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫我把應(yīng)急固定電話改成手機(jī)號：
答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)，備注應(yīng)急電話，您請及時(shí)上傳圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以把虛擬主機(jī)過戶到另外一個(gè)賬號嗎？
答：您好，您可以參考此教程進(jìn)行轉(zhuǎn)移 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云監(jiān)控點(diǎn)，頻繁提示延時(shí)打開速度超過10s,幫忙看下
答：您好，檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問很快，監(jiān)控只能作為參考，也不排除監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)異常的問題，您可以在監(jiān)控報(bào)警的時(shí)候自己測試下網(wǎng)址的訪問情況，若確實(shí)打不開或者打開慢，您可以反饋給我們?yōu)槟挪?，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我把應(yīng)急固定電話改成手機(jī)號：
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除座機(jī)并備注緊急號碼，請及時(shí)補(bǔ)齊資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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