問：www.betterdrain.com.cn 無法打開，請速度看下。客戶有在用,無法打開請速度看下客戶有在用
答：您好，
www.betterdrain.com.cn 所在的服務器之前有些異常，我們已經在及時處理稍后30分鐘左右即可恢復。
給您帶來不便深表歉意，請您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：golden-shell.com.cn 這些美國的主機都出問題了是吧，都要半小時？
答：您好，
是的，我們正在及時處理。
30分鐘左右恢復正常，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器企業郵箱不見了？
答：您好，請您稍后查看另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是你們服務器又出問題了
答：您好，
問：me后綴又出現預付款不足？還有不是有優惠嗎？為什么又漲價了
答：您好，十分抱歉，因為銀行國際匯款限制，目前我們暫時無法匯款給注冊局；
預計最快也要明后天才能處理，我們將在預付款到賬后聯系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:請核實聯系方式2中信息。如公司無固話，可將該公司負責網站維護員工手機號填寫在聯系方式2中，并在備注中標明聯系方式2中手機號使用人為XXX公司員工XXX。
請問這個退回已經就是可以再公司座機的地方填寫一個手機號碼 對吧
答：您好，是的，請在工單內寫明您的緊急手機號碼對應聯系人的姓名、公司職位，以便我司進行備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：緊急手機號碼：聯系人：李偉職位：員工
答：您好，好的，已經為您修改并將備案提交上來，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，請幫忙處理，十萬火急
答：您好，抱歉已經處理恢復了請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：北京聯通訪問超級慢，請幫我更換一個dns通道
答：您好，我司為您更換了訪問節點 ，請稍候20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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