問：收到短信說我備案沒通過，幫忙看看什么情況，我登陸備案系統，顯示還在審核中。,收到短信說我備案沒通過
問：備案申請單上域名，能用打印的填寫嗎？
答：您好，查看是由于您核驗單不清晰而導致的退回 ，核驗單上域名可以打印，建議填報的信息手寫時注意清晰，且填寫為正楷字，并且注意字體寫的稍大一些較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已經修改并上傳了核驗單了，這次域名打印上去的。麻煩核驗一下還有啥問題。
答：您好，查看已經沒有問題，已初審完成，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請開通這個網站，說了很多次了：edkids.com.cn公安備案截圖：
答：您好，edkids.com.cn 域名核實11月3號已加白，查看您主機 18:11:28變更集群，目前服務器關機狀態，請先啟動后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午買的服務器，現在不需要了。想退款
答：您好，請問您是在使用中遇到什么問題嗎？您可以詳細描述一下，并告知具體的服務器IP，以便協助您查看。非常感謝您長期對我司的支持
問：服務器用不上了，ip：127.0.0.1能否退款？
答：您好，感謝您的信任選購我司產品,我司業務開通后非我司原因,不支持中途退費,您使用過程中的問題,均可以提交工單聯系我司為您解答處理,且新開云服務器有三次免費金牌服務贈送,提交工單選擇金牌服務,我司會按照金牌服務標準為您處理
問：你好，ftp賬號：zzzbd 和 無法訪問呢，麻煩看下，謝謝
答：您好，
問：您好，
您好，請修改網站負責人 王林 再把本人手機號修改下 和網站負責人手機號修好一下 身份證號 6臨時電話 可以聯系到本人
答：您好，負責人信息已修改并備注新應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給我一個微信 我們好聯系
答：您好，非常抱歉，備案咨詢可提交工單或撥打備案咨詢電話轉6進行咨詢，暫未提供微信咨詢服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
