問：您好，請問下，備案座機是一定要填寫的嘛，沒有座機的話是否可以通過其他辦法不填寫,請問下備案座機是一定要填寫的嘛
答：您好，若單位無座機，請先任意填寫提交；然后在工單告知應急手機號，以便備注后刪除無效座機；應急手機號不可與登記負責人手機號重復，但也可聯(lián)系上備案單位處理網(wǎng)站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開了，請告訴我怎么解決問題
答：您好，該域名存在濫用，指向病毒網(wǎng)頁，域名目前是禁止解析的，請您不要違規(guī)使用域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問怎么才能解除，我也就指向了你們的虛擬空間呀 有病毒？
答：您好，目前因域名被hold了查不到解析， 通過域名解析來看使用的是我司虛擬主機， 但主機內(nèi)容是外掛輔助，可見附件截圖，仍然是違規(guī)的濫用。請您清理違規(guī)濫用內(nèi)容后，回復工單，我司核實無誤后方可為您解鎖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝領導 我改好了。幫忙恢復一下域名
答：您好，
目前查看信息仍在，請您清除整改之后，回復保證不再濫用，否則可能永久hold，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除干凈了 你們真細心。
問：保證不再濫用
答：您好，
域名已恢復正常狀態(tài),請稍后測試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!，
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 請參照這里處理.您需要到證書申請網(wǎng)站下載nginx下使用的證書,謝謝
問：zhuogangpack.com解析異常 ，刷新也沒用，謝謝！
答：您好，核實您今天修改了一些關于云郵的解析,目前核實部分記錄還沒生效,已經(jīng)幫您同步了解析記錄,請稍等2小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，
已經(jīng)為您處理，當前為您切換了一個進程池，請保持觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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