問(wèn)：二級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn) 提示連接被重置,二級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn)提示連接被重置
答：您好，請(qǐng)解析并綁定自己的域名進(jìn)行訪問(wèn) ，香港空間不支持通過(guò)我司二級(jí)域名進(jìn)行訪問(wèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：file.cnzjzcz.com 你好我這個(gè)域名怎么還沒(méi)生效呢
問(wèn)：解析沒(méi)有生效
答：您好，
核實(shí)域名狀態(tài)正常，同步了域名解析，不同網(wǎng)絡(luò)生效時(shí)間不同，請(qǐng)稍后再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提交實(shí)名，資料審核拒絕，請(qǐng)幫我看一下是什么原因
答：您好，
查看該域名是轉(zhuǎn)入我司 ，gov.cn域名不能直接提交實(shí)名操作，若是注冊(cè)單位有變更，請(qǐng)按照此流程提交變更申請(qǐng)：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那現(xiàn)在這個(gè)域名是否是已經(jīng)實(shí)名了的呢，因?yàn)樵谥暗淖?cè)商那里實(shí)名過(guò)了，但是備案的時(shí)候提示域名信息填報(bào)不完整的（缺少注冊(cè)人證件號(hào)碼信息），所有就轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)看一下，你這邊能不能幫我確認(rèn)下信息是否提交完整
答：您好，請(qǐng)您提交注冊(cè)人單位證書，這邊為您核實(shí)是否信息可以上報(bào)域名核驗(yàn)庫(kù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳了統(tǒng)一信息代碼證書和域名聯(lián)系人身份證，麻煩幫我確認(rèn)下，謝謝
答：您好，非常抱歉，因?yàn)間ov.cn域名不能直接提交實(shí)名操作，請(qǐng)按照此流程提交實(shí)名資料：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880
待該域名在我司有完整實(shí)名信息后才可上報(bào)工信部核驗(yàn)庫(kù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶用360瀏覽器訪問(wèn)提示網(wǎng)站有漏洞需要修改php.ini文件配置，記得以前在主機(jī)管理里頁(yè)面有，可以自定義，現(xiàn)在沒(méi)找到了，咨詢下這個(gè)php.ini文件是在哪里能找到。謝謝！
答：您好，
這里可以開啟自定義php.ini ，開啟之后可以在others/目錄下修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：w.8033.comc.cn 你好這個(gè)打開出問(wèn)題了 看看怎么處理了。站點(diǎn)：謝謝啊
答：您好，
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
網(wǎng)站被攔截了 幫忙清理一下吧
相關(guān)網(wǎng)址:www.hongruijixie.cn
答：您好，
測(cè)試是百度云加速報(bào)錯(cuò)，已關(guān)閉百度云加速，測(cè)試訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，網(wǎng)被掛馬了。核實(shí)程序，程序漏洞被掛馬較多，請(qǐng)聯(lián)系專業(yè)程序員協(xié)助檢查清理掛馬，并升級(jí)到最新版本。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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